* Orçamentos: - Cada orçamento tem a validade de 30 dias. - O valor de cada peça depende de vários fatores: tamanho, material, tempo gasto, detalhes, entre outros. Portanto duas peças de mesmo tamanho podem ter valores diferentes a depender do modelo escolhido. - As peças são confeccionadas mediante encomenda. Não temos a pronta entrega, exceto as receitas. * Prazos: - O prazo mínimo para confecção é de 10 dias. No momento da encomenda, necessário se atentar para tal detalhe, caso queira para uma data específica. - O prazo pode ser afetado pelo volume de encomendas, portanto caso tenha uma data específica, faça sua encomenda o quanto antes. - O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. - O prazo para entrega depende dos Correios, portanto não nos responsabilizamos por atrasos na entrega. - Pedimos o prazo de até 24 horas para responder às mensagens do chat. - Caso não confirme a compra/ encomenda do pedido em 48 horas, ele será cancelado, podendo ser reativado depois quando for do seu interesse. *Trocas e Devoluções: - Considerando que os produtos são confeccionados mediante encomenda, não fazemos troca e nem aceitamos devoluções. * Frete: - Fazemos entrega em Goiânia - GO e Aparecida de Goiânia - GO, mediante taxa a ser combinada no momento da encomenda. - Frete para outros estados através de sedex e pac. * Garantia: - A garantia é de 90 (noventa) dias para defeitos de fabricação (artigo 26, inciso II do CDC). - Deve-se considerar que é um produto artesanal, 100% confeccionado a mão e, portanto, seu manuseio é diferente de outros brinquedos. - Nossos amigurumis são confeccionados com linha 100% algodão, enchimento antialérgico e olhinhos com trava de segurança, visando gerar todo conforto para nossos pequenos na hora de brincar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução