Crocheteria NinaLena

Políticas da loja

Amados clientes, seguem algumas observações: 1. O prazo para confecção é de 10 dias úteis a partir da confirmação do pagamento, sendo que no caso de mais de um item no pedido, o prazo pode variar. Favor consultar. Produtos personalizados deverão ser informados logo após o pagamento. 2. No caso de troca ou devolução, este será realizado no prazo estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor, sendo certo que o frete ficará a cargo do cliente. O item deverá ser devolvido na sua integralidade, incluindo brinde se assim houver. Os pedidos personalizados não serão reembolsados, vez que realizados de acordo com os critérios estipulados pelo cliente de forma individualizada. 3. O pagamento poderá ser realizado por boleto bancário ou cartão de crédito de forma a vista ou parcelado com juros a ser cobrado do cliente. 4. Os produtos são enviados via Correio após o prazo de confecção, sendo certo que o prazo de envio é determinado pelos Correios. 5. Todos os produtos são confeccionados em linha 100% algodão, e fibra antialérgica.