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Crochet da Flavia tem enorme prazer em atender seus clientes, mas antes de comprar, vamos a algumas políticas: As peças são feitas sob encomenda com prazo de 15 dias úteis a partir da data de confirmação do pagamento. Eventualmente têm peças para pronta entrega, mas sempre cheque essa informação antes de adquirir. As formas de pagamento são as básicas do Elo7: boleto e cartão de crédito. O parcelamento existe e pode ser feito em até 12X, porém com juros. Futuramente, poderemos ter outras formas de pagamento. Em relação ao frete, usamos o frete padrão do Elo7. Ao iniciar sua compra, se for uma peça pronta entrega, ela ficará reservada para você até o prazo de 48horas. Após esse prazo, se não houver a confirmação do pagamento, a compra será cancelada. Se me mandar uma mensagem aqui no Elo7, aguarde que em até 24hs vou te responder. Sempre mande suas dúvidas antes de adquirir a peça. Assim posso esclarecer e você ficará mais satisfeita. A peça não era o que você esperava e deseja devolver? O prazo é de 7 dias após o recebimento conforme o código de defesa do consumidor. Após esse prazo, as devoluções não serão aceitas. Não fazemos trocas pois, em geral, as peças são feitas sob encomenda. Tem qualquer dúvida, me mande uma mensagem.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução