Crochetdaale

Políticas da loja

PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO. Referente ao prazo vai variar de acordo com o produto . Se eu tiver de pronta entrega já despacho para os correios. O tempo dos correios para entrega varia da localização da cidade que vai comprar .Se o produto não estiver de pronta entrega conversaremos e passo o prazo certinho pra você. TROCAS E DEVOLUÇÕES Nesse caso a troca ou devolução será aceita se o produto estiver com defeito. Tenho um controle muito grande na qualidade de meus produtos. Mas se por ventura não estiver a contento, estou aberta a conversa e resolver o problema do cliente. Cliente satisfeito é fundamental. MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS. Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) PRAZO DE RESPOSTA. Geralmente eu respondo de imediato, porém como imprevistos acontecem deixo um prazo de até 12 horas para resposta. PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS Se por ventura, tiver que cancelar o pedido o prazo da minha loja é de até 48 horas OPÇÕES DE FRETE Seus produtos podem ser enviador por SEDEX, TRANSPORTADORA, , PAC, etc.. Espero que tenha entendido . Dúvidas, estou a disposição para maiores esclarecimentos!!