Sonho de Crochet

Políticas da loja

Políticas da Loja Crochet Dreams 1. Políticas de Desistência e Cancelamento Lamentamos, mas devido à natureza personalizada dos nossos produtos, não oferecemos reembolso em caso de desistência ou cancelamento de encomenda após a confirmação do pedido. Como cada item é feito sob medida e especialmente para você, recomendamos que revise cuidadosamente sua escolha antes de finalizar a compra. 2. Prazos de Entrega Nosso compromisso é entregar produtos de alta qualidade com o máximo de cuidado e atenção. O prazo de entrega para pedidos personalizados é de 15 a 25 dias úteis a partir da confirmação da encomenda. Este prazo pode variar dependendo da complexidade do pedido e da demanda no momento. 3. Envio e Rastreamento Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento para que possa acompanhar o status da entrega. Se tiver qualquer dúvida sobre o envio, entre em contato conosco e estaremos felizes em ajudar. 4. Qualidade e Atendimento ao Cliente Estamos aqui para garantir a sua satisfação. Se você tiver qualquer problema com seu pedido ou se houver algo que não esteja conforme esperado, por favor, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível. Agradecemos por escolher a Crochet Dreams, e por entender nossas políticas. Estamos sempre à disposição para tornar sua experiência a melhor possível!