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Queridos clientes leiam com muita atenção! Todas as peças são feitas artesanais, e com isso tem um tempo para ficarem prontas! 1 . As encomendas.seguirão os seguintes prazos: 15 dias úteis para produção (contados a partir da confirmação do pagamento) + prazo de entrega dos correios (PAC ou Sedex). 1.1. Feriados, feriados prolongados, sábado e domingo não são dias úteis. 2. As peças em crochê feitas sob encomenda serão produzidas conforme as fotos apresentadas, porém, cada peça é única, confeccionada manualmente e, portanto, está sujeita a pequenas diferenças. 3. O frete fica por conta do cliente. 4. Produtos reservados sem confirmação de pagamento serão cancelados no prazo de 3 dias, sendo necessário, após o cancelamento, o cliente fazer o pedido novamente. 5. Aceitamos devolução no prazo de 7 dias( o produto tem que ser devolvido em perfeito estado como vou enviando) 6. Os produtos são enviados via Correios, sendo que o prazo de entrega e frete podem variar de acordo com a escolha de envio feita pelo cliente. 7. Todos os nossos produtos são embalados com muito cuidado, para que o cliente receba sua encomenda . 8. As conversas entre comprador e fornecedor deverão acontecer apenas pela página de pedidos do ELO7. 9. Qualquer dúvida, por favor entre em contato, estamos a sua disposição para atendê- lo. 10. Tempo de resposta 24 hrs

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