Os produtos a pronta entrega o prazo médio para postagens é de 48 horas, Produtos por encomenda tem o prazo médio de 7 dias para confecção e mais 48 horas para postagem, dependendo da quantidade de produtos consultar prazos. Em casos de produtos personalizados os prazos só começam a ser contados a partir do envio e recebimento dos dados necessários para confecção.Trocas somente para defeito de fabricação e com vídeo do produto. O frete é o cliente que paga tanto para envio quanto para troca e devolução. Devolução só contra defeitos de confecção, quando for item personalizado certifique-se de enviar todos os dados necessários e corretos para a correta confecção, não me responsabilizo por eventuais repassadas incorretamente.Em caso de troca ou devolução por desistência do cliente o valor do frete é pago pelo cliente.O prazo máximo de resposta é de 24 horas. O prazo para cancelamento de pedido que não foi concretizado é de 48 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução