Políticas da loja
Política da Loja
Prazo de Produção
O prazo médio de produção é de 7 (sete) dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
Envio
O envio é realizado exclusivamente pela plataforma Elo7, conforme a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
Produtos Personalizados
Todos os nossos produtos são personalizados, sendo alterados apenas o nome e a idade, conforme informado pelo cliente após a compra.
Por se tratarem de itens personalizados:
Não aceitamos devoluções ou trocas.
Fotos do Produto
Não enviamos fotos do produto pronto antes do envio.
O produto final seguirá o mesmo modelo apresentado no anúncio, com as personalizações informadas.
Formas de Pagamento
Os pagamentos são realizados somente pela Elo7, que permite parcelamento, de acordo com as condições da plataforma.
Informações para Personalização
Após a compra, o cliente deverá informar:
Nome
Idade
Essas informações são indispensáveis para a produção do pedido.
Atendimento
Tempo médio de resposta: até 3 horas
Atendimento de segunda a sábado
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Girassol Brindes Personalizados
SobrePolíticas da loja
Política da Loja Prazo de Produção O prazo médio de produção é de 7 (sete) dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Envio O envio é realizado exclusivamente pela plataforma Elo7, conforme a modalidade de frete escolhida no momento da compra. Produtos Personalizados Todos os nossos produtos são personalizados, sendo alterados apenas o nome e a idade, conforme informado pelo cliente após a compra. Por se tratarem de itens personalizados: Não aceitamos devoluções ou trocas. Fotos do Produto Não enviamos fotos do produto pronto antes do envio. O produto final seguirá o mesmo modelo apresentado no anúncio, com as personalizações informadas. Formas de Pagamento Os pagamentos são realizados somente pela Elo7, que permite parcelamento, de acordo com as condições da plataforma. Informações para Personalização Após a compra, o cliente deverá informar: Nome Idade Essas informações são indispensáveis para a produção do pedido. Atendimento Tempo médio de resposta: até 3 horas Atendimento de segunda a sábado
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