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Leiam com atenção as informações abaixo: Nossos produtos são confeccionados a mão com muita qualidade e carinho para tornar sua peça especial! Os pdfs são de própria autoria feitos com muito carinho para todos. Os emails serão respondidos em até 48 horas, de segunda a sexta em horário comercial. Clicando em comprar, seu pedido ficará ativo por no máximo 5 dias, após esse prazo, caso não haja nenhum contato por parte do comprador ele será cancelado Todos os produtos serão confeccionados após a confirmação do pagamento. O prazo da confecção pode variar de acordo com o item e quantidade. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento para objetos artesanais, já os pdfs são enviados diretamente no email. O correio fará 3 tentativas de entrega, se não for efetuado, será devolvido, sendo responsabilidade do cliente o pagamento do reenvio. Não nos responsabilizamos por atrasos do correio. Não fazemos troca pois os produtos são personalizados e escolhidos por gosto individual. É possível fazer outros temas consulte-nos