Políticas da loja
Que bom tê-lo conosco, seja muito bem vindo!
Vamos esclarecer a nossa estrutura de comercialização:
1- Primeiro passo cadastre-se corretamente na loja Elo 7, pois serão estes os dados utilizados para envio e comunicação entre comprador e vendedor;
2- Escolha seus produtos, leia atentamente as descrições e características de cada um deles. A escolha de estampas de produtos sob encomenda, que serão feitas após a conclusão do pedido. Serão encaminhadas imagens/fotos através do campo de mensagens entre o vendedor e comprador na própria loja do Elo7. Caso deseje alguma estampa específica, favor consultar a possibilidade antes de gerar o pedido;
3- Orçamentos e prazos informados, tem validade de 2 dias, podendo ser alterados após isso;
4- Escolha a melhor forma de envio que lhe atenda da melhor forma caso haja mais de uma opção, lembre-se de informar o CEP da entrega corretamente. O frete será calculado automaticamente.
5- Os pedidos serão cancelados ao final de 3 dias úteis se não for recebida a confirmação de pagamento, o prazo para confecção começa a vigorar após a confirmação do pagamento
6- Produtos à pronta entrega não permitem alterações de cores ou modelos, consulte a possibilidade de personalização, serão enviados em até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento pelo Elo7, não se esqueça do prazo de envio dos correios, verifique ao efetuar sua compra;
7- Produtos personalizados e feitos sob encomenda tem prazo mínimo para confecção de 30 dias uteis após a confirmação do pagamento, não se esqueça do prazo de entrega dos correios, verifique antes de efetuar suas compras;
8- A loja não se responsabiliza com problemas decorridos ocasionados pelos Correios (atrasos, avarias, extravios, etc), nesse caso deverá ser aberta reclamação direto com os Correios.
9- Produtos personalizados não permitem devolução ou troca, uma vez que foi confeccionado especialmente para você;
10- Leia atentamente as descrições de cada produto antes de efetuar sua compra.
Ao seguir todas estas orientações com certeza você terá uma excelente experiência conosco.
Boas compras!!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cristiane Cezar Atelier
SobrePolíticas da loja
Que bom tê-lo conosco, seja muito bem vindo! Vamos esclarecer a nossa estrutura de comercialização: 1- Primeiro passo cadastre-se corretamente na loja Elo 7, pois serão estes os dados utilizados para envio e comunicação entre comprador e vendedor; 2- Escolha seus produtos, leia atentamente as descrições e características de cada um deles. A escolha de estampas de produtos sob encomenda, que serão feitas após a conclusão do pedido. Serão encaminhadas imagens/fotos através do campo de mensagens entre o vendedor e comprador na própria loja do Elo7. Caso deseje alguma estampa específica, favor consultar a possibilidade antes de gerar o pedido; 3- Orçamentos e prazos informados, tem validade de 2 dias, podendo ser alterados após isso; 4- Escolha a melhor forma de envio que lhe atenda da melhor forma caso haja mais de uma opção, lembre-se de informar o CEP da entrega corretamente. O frete será calculado automaticamente. 5- Os pedidos serão cancelados ao final de 3 dias úteis se não for recebida a confirmação de pagamento, o prazo para confecção começa a vigorar após a confirmação do pagamento 6- Produtos à pronta entrega não permitem alterações de cores ou modelos, consulte a possibilidade de personalização, serão enviados em até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento pelo Elo7, não se esqueça do prazo de envio dos correios, verifique ao efetuar sua compra; 7- Produtos personalizados e feitos sob encomenda tem prazo mínimo para confecção de 30 dias uteis após a confirmação do pagamento, não se esqueça do prazo de entrega dos correios, verifique antes de efetuar suas compras; 8- A loja não se responsabiliza com problemas decorridos ocasionados pelos Correios (atrasos, avarias, extravios, etc), nesse caso deverá ser aberta reclamação direto com os Correios. 9- Produtos personalizados não permitem devolução ou troca, uma vez que foi confeccionado especialmente para você; 10- Leia atentamente as descrições de cada produto antes de efetuar sua compra. Ao seguir todas estas orientações com certeza você terá uma excelente experiência conosco. Boas compras!!!!
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