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Nossos produtos possuem garantia por 6 meses por eventuais danos decorrentes do processo de fabricação. Não fornecemos garantia contra danos por uso indevido ou acidente que resultam em produto riscado, amassado, quebrado ou com o banho danificado devido ao contato com produtos químicos, tais como detergentes de limpeza, mercúrio, enxofre, ácidos, perfumes ou qualquer outro produto corrosivo ou abrasivo. Para utilizar a garantia é importante que você saiba como cuidar da sua joia. Assim, preparamos algumas dicas importantes que vão fazer a diferença na conservação da sua joia. Cuide bem da sua joia! Como limpar Sempre que necessário limpe a joia utilizando sabão neutro e água. Enxague bem e seque com uma flanela limpa. Este procedimento remove a gordura natural deixada pelo corpo, além de retirar outras impurezas que poderiam danificar a peça. Com química especial que realça o brilho das peças, a flanela mágica é Indispensável para limpar e manter a beleza das joias. Riscos Mesmo as joias em ouro, apresentam riscos depois do uso prolongado. Evite raspar a peça em superfícies ásperas, esbarrar em paredes, borda de piscina, ou usar sua joia quando estiver em contato com material abrasivo como areia ou terra. Deformação Ao levantar objetos pesados retire os anéis, caso contrário eles podem amassar. Ao se movimentar, cuidado para que colares, gargantilhas, brincos e pulseiras não prendam em algum objeto, pois as peças podem se deformar ou partir. Oxidação Com o decorrer do uso prolongado, as joias podem sofrer alterações na cor devido à oxidação. Este é um processo normal e não implica em baixa qualidade. No entanto, existem produtos químicos capazes de acelerar este processo. Evite o contato da sua joia com produtos de limpeza, cosméticos, perfumes e outros produtos químicos em geral. Para aumentar a vida de suas joias, também é aconselhável retirá-las ao tomar banho normal, de mar ou de piscina.

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