PEÇO A GENTILEZA, LEIA COM ATENÇÃO OS ITENS ABAIXO: - Primeiramente, caso tenha alguma dúvida sobre produto, preço, prazos de entrega, ENVIE UMA MENSAGEM... Não há necessidade de efetuar um pedido para esclarecimento de duvidas ou recebimento de orçamentos. O Elo7 cobra uma porcentagem sobre as nossas vendas, e o pedido gerado, as vezes mesmo não sendo pago pelo cliente pode gerar uma cobrança para nós vendedores. - SEU PEDIDO FICA ABERTO POR 3 DIAS. APÓS ESSE PERÍODO SEU PEDIDO SERÁ CANCELADO. A PRODUÇÃO DO PEDIDO SÓ SERÁ INICIADA APÓS RECEBIMENTO DO VALOR PAGO. ISSO PODE ACONTECER EM ATÉ 3 DIAS UTEIS. VERIFIQUE ATENTAMENTE OS PRAZOS DE ENTREGA. CASO HAJA A POSSIBILIDADE, PODEMOS NEGOCIAR AGENDAMENTO DE DATAS. - O frete é calculado tendo como base o volume e peso das peças, e pago pelo cliente no ato da compra. - Os pedidos são postados em tempo hábil, mas não me responsabilizo por atrasos ocorridos por parte dos Correios. No caso de extravio dos correios não arco com as despesas. Os envios são feitos com seguro, e em caso de extravio ou roubo, os Correios devolvem o dinheiro. E após a devolução dos Correios (de acordo com os trâmites e prazos estabelecidos por eles) esse será repassado ao cliente. - Não me responsabilizo por endereços errados e/ ou incompletos. O frete será cobrado novamente, nesse caso. - As peças são feitas manualmente e por isso alguns detalhes podem ficar diferentes (nada que comprometa a peça) pois essa é a essência do trabalho manual, mesmo sendo bem parecido, nunca um é igual ao outro.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução