Criativu

ATENÇÃO PARA POLÍTICAS DA NOSSA EMPRESA CRIATIVU PERSONALIZADOS Antes de efetuar sua compra leia atentamente estas informações! - COMO COMPRAR 1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se no site do ELO7; 2 - Escolha os produtos e quantidades, e clique no botão COMPRAR; 3 - VERIFIQUE SE O ENDEREÇO CADASTRADO NO ELO7 ESTÁ CORRETO POIS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ERRO DE DIGITAÇÃO, ALTERAÇÃO NÃO FEITA OU OUTRAS MUDANÇAS, A ETIQUETA DOS CORREIOS É IMPRESSA AUTOMATICAMENTE E NÃO TEMOS COMO ALTERÁ-LA; 4 - Após confirmar seus dados será calculado o valor do frete; 5 - Escolha o frete mais adequado e finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis (Depósito bancário / Boleto / Cartão de crédito). 6- Ao receber seu produto pelo Correio, faça a confirmação do recebimento aqui no Elo7. No painel de pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Depois disso você também poderá registrar sua avaliação sobre nosso trabalho e atendimento, basta clicar em "quero avaliar o vendedor". - PEDIDOS Os pedidos são agendados por ordem de pagamento. Pedidos não finalizados (pagamento não confirmado) em até 4 dias serão automaticamente CANCELADOS sem aviso prévio. Caso ainda queira o produto deverá efetuar um novo pedido ou reativá-lo. - PRODUTO Nossos produtos são de papelaria gráfica e brindes personalizados com tema ou logo solicitado, alguns produtos são embalagens prontas temáticas sem a necessidade de personalização exclusiva. A imagem do modelo para aprovação pode obter alterações no produto final já que podem sofrer alterações de cores de tela para tela, impressoras CMYK e RGB, renovação de material e suprimentos, e até mesmo acabamentos feitos artesanalmente podem ocorrer pequenas variações de até 10%. Todo material é inspecionado e embalado com o maior cuidado antes de enviar, ao receber seu pedido estará em mãos um produto feito com muita amor, dedicação e qualidade para realizar seu projeto com sucesso! - DÚVIDAS Utilize o campo "CONTATAR VENDEDOR" para entrar em contato com nossa empresa, este será nosso canal de comunicação entre comprador e vendedor para esclarecimentos e confirmações. - PRAZOS Os prazos estão especificados nos campos de descrição de cada produto / item anunciado, conforme modelo e quantidade podem variar para mais tempo ou para menos (prazo informado somente para produção e não de entrega). Entenda os prazos: (após a compra efetuada) temos os dias úteis para arte (informado no anúncio) + dias úteis produção (informado no anúncio) + frete (informado pelos Correios) = e veja se somados os dias estará dentro do prazo que você precisa, não nos responsabilizamos por pedidos feitos em cima do prazo. Evite problemas e antecipe sua compra! - ENVIO (CORREIOS) As encomendas serão enviadas pelos Correiros (PAC ou SEDEX), você escolhe a forma de envio no ato da compra do seu pedido. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS OU AVARIA POR PARTE DOS CORREIOS. O contrato dos Correios se dá direto com o site do Elo7 não nos dando acesso ao cadastro e endereço. PROBLEMAS E PRAZOS DE ENVIO POR PARTE DOS CORREIOS NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS E NÃO CANCELAMOS PEDIDOS PERSONALIZADOS. Valores informados no anúncio ou caso seja necessário será calculado a parte. - PAGAMENTO O valor anunciado não está incluso frete, poderá ser calculado após informação do CEP. A Criativu Personalizados em parceria com a plataforma de cobrança financeira MOIP (site Elo7) oferece opções de pagamento através de cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes, além de boleto e depósito bancário. - ERRO OU CANCELAMENTO Alguns de nossos produtos são Temáticos e/ou Personalizados, portanto se você desistir da compra, o produto poderá ficar inutilizável. Uma vez que a Gráfica já iniciou o processo de separação do material, criação das artes e/ou a produção do serviço solicitado, não poderá ser feita a devolução do valor referente ao pedido cobrado, evitando prejuízos por parte da Gráfica, mesmo que haja cancelamento por parte do solicitante. Se for cancelado antes da produção (no mesmo dia da compra) poderá reaver 82% do valor total pago já que foram descontados taxas cobradas pelo site Elo7, valor será pago por depósito bancário em até 7 dias úteis após análise e confirmação. Se for cancelado após produção não haverá estorno do valor total ou parcial, pois o mesmo não terá utilidade por parte da gráfica, por isso É IMPORTANTE LER E SE CERTIFICAR DAS POLÍTICAS DA NOSSA EMPRESA. Em caso de erro ou defeitos por parte da gráfica, entre em contato imediatamente após recebimento dentro de até 7 dias úteis, e solucionaremos seu caso o mais rápido possível. Após efetuar a compra você estará ciente e de acordo com a Política de nossa Loja. FICAMOS FELIZES POR RECEBER VOCÊ EM NOSSA LOJA, BOAS COMPRAS!