Políticas da loja
PRODUÇÃO E ENTREGA
O envio da arte em JPG pode ocorrer em até 12h - hora útil
Para pacotes ou artes personalizadas podem variar de acordo com a complexidade de cada caso, sendo acordado com cada cliente.
ENVIOS.
Via e-mail ou drives, de acordo com a necessidade de cada envio. (Devido ao tamanho de cada arte em alta qualidade)
PERSONALIZADOS
Por trabalharmos com material personalizados, não nos responsabilizamos por compra incorreta de tamanho, cor ou demais itens que envolvam material personalizado.
FRETE
Não se aplica, os envios são feitos de modo digital.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Não são aceitos trocas, nem devoluções. Pois trata-se de material livre escolha.
PRAZO PARA CONCRETIZAÇÃO (PAGAMENTO) DO PEDIDO
Os pedidos podem ficar em aberto por até 7 dias, caso não sejam efetivados os pagamentos, serão automaticamente cancelados.
REATIVAÇÃO DE PEDIDO CANCELADO
No caso de pedidos cancelados, os mesmos podem ser reativamos a qualquer momento, basta entrar em contato através dos meios de comunicação.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Criativa Mug
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PRODUÇÃO E ENTREGA O envio da arte em JPG pode ocorrer em até 12h - hora útil Para pacotes ou artes personalizadas podem variar de acordo com a complexidade de cada caso, sendo acordado com cada cliente. ENVIOS. Via e-mail ou drives, de acordo com a necessidade de cada envio. (Devido ao tamanho de cada arte em alta qualidade) PERSONALIZADOS Por trabalharmos com material personalizados, não nos responsabilizamos por compra incorreta de tamanho, cor ou demais itens que envolvam material personalizado. FRETE Não se aplica, os envios são feitos de modo digital. TROCAS E DEVOLUÇÕES Não são aceitos trocas, nem devoluções. Pois trata-se de material livre escolha. PRAZO PARA CONCRETIZAÇÃO (PAGAMENTO) DO PEDIDO Os pedidos podem ficar em aberto por até 7 dias, caso não sejam efetivados os pagamentos, serão automaticamente cancelados. REATIVAÇÃO DE PEDIDO CANCELADO No caso de pedidos cancelados, os mesmos podem ser reativamos a qualquer momento, basta entrar em contato através dos meios de comunicação.
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