Políticas da loja
Prazos de Produção e Entrega
Produtos prontos/editáveis: envio imediato após confirmação do pagamento.
Produtos personalizados: prazo de até 2 dias úteis para entrega.
Política de Personalização
Cada produto personalizado dá direito a 1 revisão gratuita.
Alterações adicionais serão cobradas como taxa extra.
A personalização é feita conforme as informações enviadas pelo cliente (cores, textos, fotos, datas, etc.).
Trocas e Devoluções
Por se tratar de produtos digitais, não realizamos trocas ou devoluções após o envio final.
Caso haja algum erro ou falha técnica de nossa parte, o produto será corrigido sem custo adicional.
Prazo para Concretização (Pagamento)
Pedidos não pagos em até 24 horas serão automaticamente cancelados.
Prazo de Resposta e Atualização dos Pedidos
O atendimento é feito de segunda a sexta, das 9h às 18h.
O prazo de resposta é de até 24 horas úteis.
Garantia e Outros Esclarecimentos
Garantimos a entrega de todos os produtos conforme descrito na compra.
Em caso de problemas técnicos (arquivo corrompido, link com falha, etc.), o envio será refeito sem custo.
Os arquivos são para uso pessoal ou comercial do comprador. É proibida a revenda ou redistribuição sem autorização.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Criativa Digital Van
SobrePolíticas da loja
Prazos de Produção e Entrega Produtos prontos/editáveis: envio imediato após confirmação do pagamento. Produtos personalizados: prazo de até 2 dias úteis para entrega. Política de Personalização Cada produto personalizado dá direito a 1 revisão gratuita. Alterações adicionais serão cobradas como taxa extra. A personalização é feita conforme as informações enviadas pelo cliente (cores, textos, fotos, datas, etc.). Trocas e Devoluções Por se tratar de produtos digitais, não realizamos trocas ou devoluções após o envio final. Caso haja algum erro ou falha técnica de nossa parte, o produto será corrigido sem custo adicional. Prazo para Concretização (Pagamento) Pedidos não pagos em até 24 horas serão automaticamente cancelados. Prazo de Resposta e Atualização dos Pedidos O atendimento é feito de segunda a sexta, das 9h às 18h. O prazo de resposta é de até 24 horas úteis. Garantia e Outros Esclarecimentos Garantimos a entrega de todos os produtos conforme descrito na compra. Em caso de problemas técnicos (arquivo corrompido, link com falha, etc.), o envio será refeito sem custo. Os arquivos são para uso pessoal ou comercial do comprador. É proibida a revenda ou redistribuição sem autorização.
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