Criary Personalizados Express

Políticas da loja

Política da Loja Criary Personalizados Express Prazos de Produção e Envio O prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento e envio das informações necessárias para a personalização. Trabalhamos com linha express, mas cada item é feito com cuidado. O prazo médio é de 3 a 7 dias úteis, podendo variar conforme o produto. O prazo dos Correios é adicional ao de produção. Envio e Entrega Enviamos para todo o Brasil via Correios (PAC ou Sedex). Após a postagem, o código de rastreio é disponibilizado para acompanhamento. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios. ??? Personalização As artes são enviadas para aprovação antes da produção, garantindo que tudo fique exatamente como o cliente deseja. Após a aprovação, não é possível alterar nome, tema ou cores. Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções. Em caso de defeito de fabricação ou erro da loja, fazemos o reenvio ou reembolso do item, conforme avaliação. Formas de Pagamento Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto conforme as opções disponíveis na plataforma Elo7. O pagamento é processado com segurança e só é liberado para a loja após a entrega confirmada. Atendimento Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Respondemos sempre o mais rápido possível o retorno costuma ser em até 24h úteis. Nosso Compromisso Trabalhamos com amor e dedicação para entregar produtos que encantam e tornam seus momentos inesquecíveis. Obrigada por escolher a Criary Personalizados Express cada pedido é feito com carinho para você!