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Políticas da loja

Entenda um pouco mais de nossa Loja: Pedidos: Os pedidos recebidos ficam reservados e aguardando pagamento por no máximo 3 dias úteis, após esse período serão cancelados e os produtos voltam para o estoque. Os pedidos recebidos serão separados para embalagem após a confirmação do pagamento ( via Elo7) em até 2 dia útil e assim, encaminhados aos correios. (Exceto para mercadorias sob encomenda) Após a postagem o cliente recebe o nº de rastreamento e acompanha sua encomenda diretamente no site dos correios. Formas de pagamentos: Deposito Bancário , Cartão de Credito e Debito (via moip) Envios: São feitos pela agencias do correios PAC ou E- SEDEX (Não trabalhamos com sedex 10 ou carta registrada) Não podemos nos responsabilizar pela logística (demora por qualquer motivo (paralisação /greve) na entrega dos correios. No momento da entrega, se o carteiro constatar: Ausência do destinatário, destinatário desconhecido, endereço errado, ou outros motivos, e devolver o produto, caso queira que enviemos novamente, o comprador(a) arcará com o frete. PRAZO DE PRODUÇÃO: Começa a contar a partir (1 dia útil) da confirmação do pagamento via Elo7. ACOMPANHE SEU (s) PEDIDO(s) Sempre acompanhe seu pedido para evitar transtornos e também para você se sentir mais seguro, após o envio será gerado um código de rastreamento o qual você poderá acompanhar seu pedido pelos correios. Trabalhamos somente com Bijuterias e Acessórios para montagem TROCA e/ ou DEVOLUÇÃO do produto: O comprador(a) arcará com as despesas do (s) frete (s). REEMBOLSO: Será reembolsado após o produto retornar a loja, o comprador(a) arcará com o frete. Não agendamos entregas. Não temos loja física, entrega somente via correio. Nossos Horários de Atendimento: 09h as 18h Mais não deixe de fazer suas perguntas e tirar suas dúvidas fora deste horários que retornamos o mais breve possível (pode não ser imediato fora deste horário)! BOAS COMPRAS!!