CRIANDO COM PAIXÃO

Políticas da loja

Prezados clientes, Sobre o pedido: As encomendas da loja são produzidas de acordo com a nossa agenda. Portanto, antes de encomendar, entre em contato pelo chat (contatar vendedor) e consulte a disponibilidade, preços e prazos de envio. Lembre-se de fazer o pedido com antecedência (mínimo de 45 dias antes do evento em que precisa das peças), para evitar contratempos! Qualquer dúvida, é só entrar em contato; teremos o maior prazer em tirar todas as suas dúvidas, para que sua experiência de compra seja a melhor possível! Sobre o produto • Só realizamos as peças disponíveis em fotos, mudamos apenas as cores dos produtos, nomes e/ou características básicas; • O prazo de produção começa a contar a partir da data de CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO e não do PEDIDO REALIZADO; • Não fazemos quantidades abaixo do mínimo estabelecido dependendo do produto; • Pedidos sem confirmação de pagamento em até 3 dias úteis serão cancelados; • Antes de fechar a compra, consulte a disponibilidade de vagas para a data do seu evento; • Poderá haver reajuste de preços em qualquer momento. Ficam garantidos os valores antigos apenas para orçamentos feitos em até 2 dias antes da data do reajuste; • Só realizamos modificações de cores e características após 2 dias do pedido finalizado, após isso qualquer modificação sera desconsiderada; • cada produto tem um prazo para ser confeccionado; • O envio das encomendas são feitas através dos correios que define o prazo no qual a peça será entregue após a postagem. • Não nos responsabilizamos por extravios, roubos ou qualquer problema causado pela empresa de entrega; • Não nos responsabilizamos por devoluções alegadas pelos correios ( como por exemplo: endereço incorreto!)