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Políticas da loja

Prazo de Entrega Prazo Padrão: Nossos produtos são feitos à mão com muito cuidado e atenção aos detalhes. O prazo de entrega padrão é de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Prazo Personalizado: Para itens personalizados, o prazo pode variar de 15 a 30 dias úteis, dependendo da complexidade do pedido. Garantia Garantia de Qualidade: Oferecemos uma garantia de 30 dias para todos os nossos produtos contra defeitos de fabricação. Se você encontrar algum problema, entre em contato conosco e faremos o possível para resolver a situação. Frete Cálculo do Frete: O valor do frete é calculado com base no peso do produto e na localização do cliente. Durante o processo de compra, você poderá visualizar o custo do frete antes de finalizar o pedido. Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para compras acima de R$200,00. Troca e Devolução Política de Troca: Se você não estiver satisfeito com sua compra, aceitamos trocas dentro de 30 dias após o recebimento do produto. O item deve estar em perfeito estado e na embalagem original. Devolução: Em caso de devolução, o reembolso será processado após o recebimento e inspeção do produto. O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. Procedimento: Para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo número de whatsapp(11) 990070210 com o número do pedido e a descrição do problema. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, estamos à disposição para ajudar! ??