CriaFesta

Olá, obrigado por visitar nossa loja! :) Aqui você fica por dentro das nossas políticas que te ajudarão a ter uma experiência de compra muito tranquila e satisfatória. Vamos lá? :) COMPRA --------- Pergunte tudo, pergunte o que quiser, não fique acanhado(a)! :) Essa é a hora ideal pra tirar todas as suas dúvidas, fazer sugestões, apresentar referências... Enfim, é o seu momento para ter a certeza que tudo vai sair do jeitinho que você imagina! PAGAMENTO ------------- Todas as dúvidas sanadas? Agora é a hora de fechar o nosso "contrato" através do pagamento do serviço/produto. Aceitamos os principais tipos de cartão e também boleto bancário. Compras no cartão são confirmadas na hora! Já compras através de boleto levam de 2 a 3 dias para confirmação. Nosso prazo de produção começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento. FORMAS DE ENVIO ------------------ Nossa loja é inteiramente digital. Nosso trabalho é criar a arte que você imaginar, para seu aniversário, casamento, batizado, chá de bebê, chá de panela, seja qual for a ocasião você pode contar com a gente para criar as artes mais incríveis para deixar sua festa com a sua cara ou ainda para deixar a decoração da sua casa ainda mais descolada. Mantenha seu cadastro sempre atualizado com o e-mail que você mais utiliza. Pois é através dele que enviamos as artes finalizadas e através do chat enviamos as prévias para você aprovar. PERSONALIZAÇÃO ------------------ Se o produto que estiver comprando for exatamente como o produto final que você quer, sendo as alterações referentes apenas as informações pessoais, então após a confirmação de pagamento basta nos enviar todas as informações para a personalização no próprio chat. Se você quer uma arte nova, diferente da que você está comprando, nos chame nos chat para consultar valores e prazos. Temos na loja os produtos específicos para criação de novos temas. com datas e prazos diferenciados. PRAZOS -------- Cada produto tem um prazo de produção próprio. E para produtos físicos deve-se considerar ainda o prazo dos Correios com uma certa sobra, visto que podem ocorrer atrasos pelas mais diversas razões. Então é sempre bom programar-se com antecedência ao realizar seu pedido. Informe-nos também a data do seu evento, para que possamos verificar a necessidade de uma "produção urgente", ou seja, menor que o prazo do anúncio. Prazos urgente tem acréscimo do R$ 15. Para produtos digitais, após a aprovação da arte o prazo de envio é sempre o dia útil seguinte. DÚVIDAS --------- Converse com a gente através do link "CONTATAR VENDEDOR" na pagina de qualquer produto da loja e entre em contato conosco a qualquer horário. Nossas respostas devem ocorrer num prazo máximo de 1 dia útil. Mas estamos sempre de olho e sua resposta chegará muito antes do que imagina ;) GRATIDÃO ----------- Sim, ficamos muito gratos em tê-lo como nosso(a) cliente! Você é a razão de nossa dedicação em desenvolver produtos que tem o objetivo básico de te encantar. Obrigado por confiar no nosso trabalho e por fazer parte disso tudo que é a nossa paixão. Vem festejar com a gente! ;)