Políticas da loja
Política da Loja Criado por Raíssa
1. PRAZO DE PRODUÇÃO:
Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, com muito carinho e atenção. O prazo de produção está descrito na página de cada item e começa a contar após a confirmação do pagamento.
2. PERSONALIZAÇÃO:
Você pode escolher entre as artes disponíveis na nossa galeria ou solicitar uma criação totalmente personalizada, sem custo adicional. Para isso, entre em contato antes da compra para informar sua ideia. O esboço será criado após o pagamento.
3. APROVAÇÃO DA ARTE:
A arte personalizada será enviada para o e-mail informado no momento da compra. O cliente terá até 2 dias úteis para aprovar ou solicitar ajustes.
No caso de escolha por modelos da galeria, a produção será iniciada imediatamente após o pagamento, sem necessidade de aprovação.
4. PRAZO DE ENTREGA:
Após a produção, a entrega será feita via Correios, conforme o prazo e modalidade de frete escolhidos. Você receberá o código de rastreio assim que o pedido for postado.
5. AUSÊNCIA NA ENTREGA:
Caso não haja ninguém para receber o pedido nas duas tentativas dos Correios, ele será encaminhado para a agência mais próxima e ficará disponível por até 7 dias corridos. Após esse prazo, retorna ao remetente e o novo frete ficará por conta do cliente.
6. DANOS OU ATRASOS PELOS CORREIOS:
Não nos responsabilizamos por possíveis danos ou atrasos causados pelos Correios após a postagem do produto. Mas pode contar com nosso suporte para ajudar no que estiver ao nosso alcance.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Criados por Raíssa
SobrePolíticas da loja
Política da Loja Criado por Raíssa 1. PRAZO DE PRODUÇÃO: Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, com muito carinho e atenção. O prazo de produção está descrito na página de cada item e começa a contar após a confirmação do pagamento. 2. PERSONALIZAÇÃO: Você pode escolher entre as artes disponíveis na nossa galeria ou solicitar uma criação totalmente personalizada, sem custo adicional. Para isso, entre em contato antes da compra para informar sua ideia. O esboço será criado após o pagamento. 3. APROVAÇÃO DA ARTE: A arte personalizada será enviada para o e-mail informado no momento da compra. O cliente terá até 2 dias úteis para aprovar ou solicitar ajustes. No caso de escolha por modelos da galeria, a produção será iniciada imediatamente após o pagamento, sem necessidade de aprovação. 4. PRAZO DE ENTREGA: Após a produção, a entrega será feita via Correios, conforme o prazo e modalidade de frete escolhidos. Você receberá o código de rastreio assim que o pedido for postado. 5. AUSÊNCIA NA ENTREGA: Caso não haja ninguém para receber o pedido nas duas tentativas dos Correios, ele será encaminhado para a agência mais próxima e ficará disponível por até 7 dias corridos. Após esse prazo, retorna ao remetente e o novo frete ficará por conta do cliente. 6. DANOS OU ATRASOS PELOS CORREIOS: Não nos responsabilizamos por possíveis danos ou atrasos causados pelos Correios após a postagem do produto. Mas pode contar com nosso suporte para ajudar no que estiver ao nosso alcance.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução