Criadorar

Políticas da loja

Os produtos desta loja são digitais, ou seja, não fabricamos convites físicos (impressos). PRAZO: A arte digital será produzida em até 24 horas, após a confirmação do pagamento e envio das informações a serem adicionadas. ENVIO: O envio será feito para o email cadastrado na plataforma Elo7. No formato JPG, PNG ou PDF, em alta resolução. Não enviamos arquivos editáveis. ALTERAÇÕES: As alterações editáveis são referentes à parte escrita do convite. Caso haja necessidade de modificação no layout da arte, o cliente deve solicitar novo orçamento. Não esqueça de verificar conosco se a alteração é possível antes de finalizar o pagamento. APROVAÇÃO: Após o cliente fazer o envio das informações a serem adicionadas no convite, a arte digital será enviada por meio do chat. Em seguida, após aprovação por parte do cliente, a arte definitiva é enviada para o email. O cliente possui o direito de solicitar 2 alterações antes do envio definitivo por email. REDIMENCIONAMENTO: A alteração das dimensões do convite custa uma taxa de 10 reais. CRIAÇÃO: Caso o cliente não encontre o tema desejado do convite na loja, é possível solicitar orçamento para criação de um novo convite, que será enviado em um prazo de 3 dias úteis. Criadorar | A gente cria, você adora!