Para melhor atende-lo abaixo informações sobre politicas da loja - A entrega é feita via correios; - Sua caneca será produzida assim que o pagamento for aprovado e enviado conforme prazo descrito no produto, em caso de prazos diferenciados, nos consulte; - Se for uma caneca com layout diferente aos expostos ( ou seja uma arte escolhida por você), ela será produzida assim que o layout for aprovado. - Todos os envios possuem código de rastreio; *CASO O PEDIDO RETORNE POR ERRO DE ENDEREÇO OU DEMORA NA RETIRADA NAS AGÊNCIAS DO CORREIO, O CLIENTE DEVE ARCAR COM NOVO FRETE. - Pedidos abertos e sem confirmação de pagamento, serão cancelados em 5 dias úteis, - Todas perguntas serão respondidas em um prazo de 24 horas; desde que os mesmo não caiam em final de semana ou feriado; - Trocas e devoluções, somente em caso de defeito; - Em caso de avarias no produto, a loja deverá ser notificada em um prazo de 24 horas da entrega, mediante fotografia. Agradecemos sua visita, volte sempre! Atenciosamente, Equipe Creative Presente
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução