Políticas da loja
Por Favor,
LEIA COM ATENÇÃO à nossa política, pois trata-se de um CONTRATO firmado entre ambas as partes, tudo o que há aqui especificado será vigorado após o pedido confirmado.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO - Segunda a Sexta das 9hs as 17hs, exceto feriados nacionais ou municipais (São Paulo-Sp)
PRAZO PARA RESPOSTA DE MENSAGENS: 48 horas úteis.
- PRODUTO:
- Nossos produtos são personalizados de acordo com sua festa/tema, as peças destacadas nesta loja podem ser modificadas e adaptadas a outros temas e cores;
- Nossos produtos não acompanham os doces/guloseimas (itens vazios)
- Usamos Papel Offset 240g fosco
- Material não resistente a água
- PEDIDO:
- O pedido sem confirmação do comprador será cancelado automaticamente em 5 (cinco) dias corridos
- Todos os pedidos são feitos por agendamento, por favor confirmar disponibilidade de vaga antes de efetuar a sua compra.
- AGENDAMENTO:
Trabalhamos com um prazo de entrega/postagem de até 40 dias (não inclusos sábados, domingos e feriados), a contar da compensação do pagamento. O envio é feito no dia útil subsequente ao término do tempo de produção
- Para entregas antes deste prazo, favor confirmar possibilidade de vaga/agenda antes de efetuar sua compra (mediante taxa de urgência de 30% à 50% do valor do pedido).
- ENVIO DA ARTE PARA PRODUÇÃO: ~> Não Fazemos Artes Sem Compromisso!
O prazo para envio da arte é de 10 dias úteis após o recebimento do pagamento e de todas as informações necessárias.
Você pode alterar a arte 2 vezes, caso tenha que ser alterado mais do que o necessário, será cobrado uma taxa de R$ 15,00 (dez reais) a mais no valor.
Quando há pedido de alteração, muda-se também automaticamente o prazo de produção, acrescenta-se 5 úteis dias a mais no prazo já informado.
- FORMAS DE PAGAMENTO:
Após informarmos as opções de frete, você poderá finalizar o seu pedido através de cartões de créditos, boleto bancário ou depósito bancário, e enviar o comprovante por e-mail para fechar seu pedido e assim ser enviado para produção;
- ENVIO:
PAC - o Correios não informa prazo para este serviço
SEDEX - 1 a 7 dias úteis dependendo da localidade
SEDEX 10 - Entrega até as 10 horas do dia seguinte (Verificar disponibilidade para a sua cidade)
- Acompanhamos o rastreio até que o produto chegue ao comprador;
- Todo pedido postado, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento através do site dos Correios.
- Para um pedido antes do prazo de 40 dias úteis, só enviamos por Sedex.
Por favor, mantenha o seu endereço atualizado no cadastro do site, pois envio a encomenda para o endereço que aparece junto aos seus dados, com isso não aceitarei reclamações futuras.
Para utilizar nossos serviços e produtos, você deve estar de acordo com todos os termos acima citados.
Agradecemos por sua visita/compras.
Quaisquer dúvidas, contate-nos. Será um enorme prazer atendê-lo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Por Favor, LEIA COM ATENÇÃO à nossa política, pois trata-se de um CONTRATO firmado entre ambas as partes, tudo o que há aqui especificado será vigorado após o pedido confirmado. HORÁRIO DE ATENDIMENTO - Segunda a Sexta das 9hs as 17hs, exceto feriados nacionais ou municipais (São Paulo-Sp) PRAZO PARA RESPOSTA DE MENSAGENS: 48 horas úteis. - PRODUTO: - Nossos produtos são personalizados de acordo com sua festa/tema, as peças destacadas nesta loja podem ser modificadas e adaptadas a outros temas e cores; - Nossos produtos não acompanham os doces/guloseimas (itens vazios) - Usamos Papel Offset 240g fosco - Material não resistente a água - PEDIDO: - O pedido sem confirmação do comprador será cancelado automaticamente em 5 (cinco) dias corridos - Todos os pedidos são feitos por agendamento, por favor confirmar disponibilidade de vaga antes de efetuar a sua compra. - AGENDAMENTO: Trabalhamos com um prazo de entrega/postagem de até 40 dias (não inclusos sábados, domingos e feriados), a contar da compensação do pagamento. O envio é feito no dia útil subsequente ao término do tempo de produção - Para entregas antes deste prazo, favor confirmar possibilidade de vaga/agenda antes de efetuar sua compra (mediante taxa de urgência de 30% à 50% do valor do pedido). - ENVIO DA ARTE PARA PRODUÇÃO: ~> Não Fazemos Artes Sem Compromisso! O prazo para envio da arte é de 10 dias úteis após o recebimento do pagamento e de todas as informações necessárias. Você pode alterar a arte 2 vezes, caso tenha que ser alterado mais do que o necessário, será cobrado uma taxa de R$ 15,00 (dez reais) a mais no valor. Quando há pedido de alteração, muda-se também automaticamente o prazo de produção, acrescenta-se 5 úteis dias a mais no prazo já informado. - FORMAS DE PAGAMENTO: Após informarmos as opções de frete, você poderá finalizar o seu pedido através de cartões de créditos, boleto bancário ou depósito bancário, e enviar o comprovante por e-mail para fechar seu pedido e assim ser enviado para produção; - ENVIO: PAC - o Correios não informa prazo para este serviço SEDEX - 1 a 7 dias úteis dependendo da localidade SEDEX 10 - Entrega até as 10 horas do dia seguinte (Verificar disponibilidade para a sua cidade) - Acompanhamos o rastreio até que o produto chegue ao comprador; - Todo pedido postado, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhamento através do site dos Correios. - Para um pedido antes do prazo de 40 dias úteis, só enviamos por Sedex. Por favor, mantenha o seu endereço atualizado no cadastro do site, pois envio a encomenda para o endereço que aparece junto aos seus dados, com isso não aceitarei reclamações futuras. Para utilizar nossos serviços e produtos, você deve estar de acordo com todos os termos acima citados. Agradecemos por sua visita/compras. Quaisquer dúvidas, contate-nos. Será um enorme prazer atendê-lo.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução