Políticas da loja
* Prazo de criação da arte
Pedimos que para agilizar a criação da arte, após efetuar o pedido, enviar logo e demais informações todas pelo chat. Após essas informações, temos até 3 dias úteis para criação e envio da arte para aprovação.
* Prazos de papelaria (cadernos/planner/agenda/calendário)
7 dias úteis após aprovação da arte + prazo dos correios
* Garantia:
Todos os produtos são avaliados com a maior atenção para entregar o melhor para o nosso cliente, sendo assim, caso o produto chegue com algum defeito da gráfica o cliente será informado sobre o ocorrido e será solicitada a reimpressão do material (o prazo volta ao inicio).
Não garantimos fidelidade de cores. Os impressos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores, em relação ao monitor, bem como em relação às reimpressões. Os impressos poderão apresentar variação de tonalidade e/ou intensidade dentro do mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Poderá ocorrer variação de até 10% nas cores entre os primeiros e últimos impressos do mesmo arquivo no mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Mesmo uma impressão de um arquivo digital já impresso anteriormente apresentará variação de cores em relação ao já impresso anteriormente.
Ao chegar para você, e o produto estiver com algum defeito, nos informe o mais rápido possível com fotos para avaliarmos e fazer a possível troca.
Lembrando que TROCAS e DEVOLUÇÕES serão feitas somente se tiver algum defeito no material, já que as informações do produto estão destacadas no site.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Creative & Cute
SobrePolíticas da loja
* Prazo de criação da arte Pedimos que para agilizar a criação da arte, após efetuar o pedido, enviar logo e demais informações todas pelo chat. Após essas informações, temos até 3 dias úteis para criação e envio da arte para aprovação. * Prazos de papelaria (cadernos/planner/agenda/calendário) 7 dias úteis após aprovação da arte + prazo dos correios * Garantia: Todos os produtos são avaliados com a maior atenção para entregar o melhor para o nosso cliente, sendo assim, caso o produto chegue com algum defeito da gráfica o cliente será informado sobre o ocorrido e será solicitada a reimpressão do material (o prazo volta ao inicio). Não garantimos fidelidade de cores. Os impressos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores, em relação ao monitor, bem como em relação às reimpressões. Os impressos poderão apresentar variação de tonalidade e/ou intensidade dentro do mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Poderá ocorrer variação de até 10% nas cores entre os primeiros e últimos impressos do mesmo arquivo no mesmo lote, não caracterizando defeito de impressão. Mesmo uma impressão de um arquivo digital já impresso anteriormente apresentará variação de cores em relação ao já impresso anteriormente. Ao chegar para você, e o produto estiver com algum defeito, nos informe o mais rápido possível com fotos para avaliarmos e fazer a possível troca. Lembrando que TROCAS e DEVOLUÇÕES serão feitas somente se tiver algum defeito no material, já que as informações do produto estão destacadas no site.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução