Políticas da loja
Política da Loja:
HORÁRIO DE ATENDIMENTO - De segunda à sexta das 14:00 ás 20:00.
PRAZO PARA RESPOSTA DE MENSAGENS: 48 horas úteis (respondemos conforme nossa demanda).
- PRAZO DE PRODUÇÃO: 30 DIAS ÚTEIS (a contar da compensação do pagamento)
O envio é feito no dia útil Subsequente ao término do tempo de produção. Caso precise com urgência, entre em contato comigo antes de efetuar a compra para saber se há possibilidade de encaixe em nossa agenda;
- PRAZO PARA ENVIO DA ARTE: ATÉ 20 dias úteis (após compensação do pagamento)
- ATENÇÃO A QUANTIDADE MÍNIMA DE CADA PRODUTO.
-UTILIZAMOS APENAS PAPÉIS FOSCOS E ADESIVOS FOSCOS NÃO RESISTENTE À ÁGUA
- Pedidos feitos e não atualizados/pagos em até 4 dias serão automaticamente cancelados a fim de não gerar cobranças indevidas para a loja. Caso deseje efetivar a encomenda, solicitamos a gentileza de refazer o pedido;
- Favor enviar NOME, IDADE, TEMA, DATA DA FESTA E CORES DA FESTA para que possamos desenvolver a arte;
- APÓS CONFECÇÃO DOS PRODUTOS: Não aceitaremos cancelamento sem uma justificativa justa e a mesma será analisada junto ao nosso jurídico. Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador.
- O frete é por conta do cliente, é enviado por Sedex ou PAC ( Correios ) ou ainda à retirar ou entrega (mediante acréscimo), conforme você escolher. Após postada a encomenda via correios , ficamos sujeitos a política do mesmo.
- Você receberá o código de rastreio para acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios;
- Após a arte aprovada, não faremos mais alterações
- Alteração da arte: Após a primeira arte feita, só serão alteradas mais duas vez, se quiser outras alterações, será acrescido um valor de 5,00 reais por alteração. Quando há pedido de alteração, muda-se também automaticamente o prazo de produção, 3 úteis dias a mais dos 30 dias úteis já acordados previamente.
Quaisquer dúvidas, contate-nos. Será um enorme prazer atendê-lo.
Obrigada pela preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Creative Design Papelaria Personalizada
SobrePolíticas da loja
Política da Loja: HORÁRIO DE ATENDIMENTO - De segunda à sexta das 14:00 ás 20:00. PRAZO PARA RESPOSTA DE MENSAGENS: 48 horas úteis (respondemos conforme nossa demanda). - PRAZO DE PRODUÇÃO: 30 DIAS ÚTEIS (a contar da compensação do pagamento) O envio é feito no dia útil Subsequente ao término do tempo de produção. Caso precise com urgência, entre em contato comigo antes de efetuar a compra para saber se há possibilidade de encaixe em nossa agenda; - PRAZO PARA ENVIO DA ARTE: ATÉ 20 dias úteis (após compensação do pagamento) - ATENÇÃO A QUANTIDADE MÍNIMA DE CADA PRODUTO. -UTILIZAMOS APENAS PAPÉIS FOSCOS E ADESIVOS FOSCOS NÃO RESISTENTE À ÁGUA - Pedidos feitos e não atualizados/pagos em até 4 dias serão automaticamente cancelados a fim de não gerar cobranças indevidas para a loja. Caso deseje efetivar a encomenda, solicitamos a gentileza de refazer o pedido; - Favor enviar NOME, IDADE, TEMA, DATA DA FESTA E CORES DA FESTA para que possamos desenvolver a arte; - APÓS CONFECÇÃO DOS PRODUTOS: Não aceitaremos cancelamento sem uma justificativa justa e a mesma será analisada junto ao nosso jurídico. Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador. - O frete é por conta do cliente, é enviado por Sedex ou PAC ( Correios ) ou ainda à retirar ou entrega (mediante acréscimo), conforme você escolher. Após postada a encomenda via correios , ficamos sujeitos a política do mesmo. - Você receberá o código de rastreio para acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios; - Após a arte aprovada, não faremos mais alterações - Alteração da arte: Após a primeira arte feita, só serão alteradas mais duas vez, se quiser outras alterações, será acrescido um valor de 5,00 reais por alteração. Quando há pedido de alteração, muda-se também automaticamente o prazo de produção, 3 úteis dias a mais dos 30 dias úteis já acordados previamente. Quaisquer dúvidas, contate-nos. Será um enorme prazer atendê-lo. Obrigada pela preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução