Políticas da loja
1. Política de Privacidade: Na CréatiArt, valorizamos a privacidade e a segurança dos nossos clientes. Todas as informações pessoais fornecidas durante o processo de compra serão tratadas de forma confidencial e protegidas de acordo com nossa política de privacidade. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para processar seu pedido ou cumprir com obrigações legais. Para mais detalhes sobre como suas informações são coletadas, usadas e protegidas, entre em contato através do chat.
2. Política de Pagamento: Aceitamos exclusivamente pagamentos por meio da plataforma ELO7.
3. Política de Envio e Entrega: Após a confirmação do pagamento via plataforma ELO7, solicitamos que o cliente envie o tema, os dados do evento e o endereço de e-mail para o qual o convite será enviado. Assim que recebermos todas as informações necessárias, iniciaremos o processo de criação do convite.
O envio dos arquivos digitais será realizado em até 7 dias úteis após o recebimento de todas as informações solicitadas. Durante esse período, nossa equipe estará trabalhando para garantir que seu convite seja personalizado de acordo com suas preferências e requisitos. Se precisar de assistência ou tiver alguma dúvida sobre o processo de envio, não hesite em nos contatar.
4. Política de Cancelamento e Reembolso: Respeitamos as políticas e procedimentos estabelecidos pela plataforma ELO7, por meio da qual são realizadas todas as transações de compra. Como resultado, cumprimos rigorosamente as regras e diretrizes da plataforma em relação a cancelamentos e reembolsos.
Caso deseje cancelar um pedido e solicitar um reembolso, por favor, entre em contato conosco para iniciar o processo de cancelamento. Faremos o possível para auxiliá-lo nesse processo e garantir que todos os procedimentos sejam realizados de acordo com as políticas da plataforma ELO7.
Para mais informações sobre os procedimentos específicos de cancelamento e reembolso estabelecidos pela plataforma, recomendamos que consulte diretamente as políticas da ELO7 ou entre em contato com o suporte ao cliente da plataforma. Estamos à disposição para ajudar e fornecer orientações adicionais, caso necessário.
5. Política de Garantia e Qualidade: Garantimos que os convites digitais serão entregues conforme as especificações fornecidas pelo cliente durante o processo de compra. Cada convite é cuidadosamente projetado e revisado para garantir qualidade e precisão.
É importante ressaltar que os convites digitais ficarão disponíveis para acesso até 1 semana após a data do evento. Após esse período, os convites não estarão mais acessíveis. Por favor, certifique-se de baixar e salvar seu convite digital antes do prazo expirar.
Nossa equipe está dedicada a fornecer um serviço excepcional e garantir sua total satisfação. Se surgir qualquer problema com o seu convite ou se precisar de assistência adicional, estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco e faremos o possível para resolver qualquer questão de forma rápida e eficiente.
6. Política de Comentários e Avaliações: Valorizamos os comentários e avaliações dos nossos clientes, pois nos ajudam a melhorar continuamente nossos produtos e serviços. Encorajamos os clientes a compartilhar suas experiências e opiniões de forma construtiva e respeitosa. Se você tiver alguma preocupação ou feedback sobre sua experiência com a CréatiArt, pedimos que entre em contato conosco diretamente para que possamos resolver qualquer problema ou responder a qualquer dúvida que você possa ter. Estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional e garantir sua satisfação em cada interação.
7. Termos e Condições de Uso: Ao utilizar nossos serviços da você concorda com os seguintes termos e condições: Todas as criações de convites disponibilizadas pela CréatiArt são de propriedade exclusiva da CréatiArt e estão protegidas por direitos autorais. Não é permitido copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar de qualquer forma as criações de convites para fins comerciais ou pessoais sem autorização prévia da CréatiArt. Ao adquirir um convite digital , você recebe uma licença limitada e não exclusiva para usar o convite digital para o evento especificado no momento da compra. Esta licença não inclui o direito de copiar, modificar ou redistribuir o convite digital. Nós nos reservamos o direito de recusar o serviço ou cancelar pedidos de convites digitais que violem estes termos e condições de uso.
A CréatiArt não se responsabiliza por qualquer uso indevido ou não autorizado dos convites digitais por terceiros.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Colecionar
Créati'Art
SobrePolíticas da loja
1. Política de Privacidade: Na CréatiArt, valorizamos a privacidade e a segurança dos nossos clientes. Todas as informações pessoais fornecidas durante o processo de compra serão tratadas de forma confidencial e protegidas de acordo com nossa política de privacidade. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para processar seu pedido ou cumprir com obrigações legais. Para mais detalhes sobre como suas informações são coletadas, usadas e protegidas, entre em contato através do chat. 2. Política de Pagamento: Aceitamos exclusivamente pagamentos por meio da plataforma ELO7. 3. Política de Envio e Entrega: Após a confirmação do pagamento via plataforma ELO7, solicitamos que o cliente envie o tema, os dados do evento e o endereço de e-mail para o qual o convite será enviado. Assim que recebermos todas as informações necessárias, iniciaremos o processo de criação do convite. O envio dos arquivos digitais será realizado em até 7 dias úteis após o recebimento de todas as informações solicitadas. Durante esse período, nossa equipe estará trabalhando para garantir que seu convite seja personalizado de acordo com suas preferências e requisitos. Se precisar de assistência ou tiver alguma dúvida sobre o processo de envio, não hesite em nos contatar. 4. Política de Cancelamento e Reembolso: Respeitamos as políticas e procedimentos estabelecidos pela plataforma ELO7, por meio da qual são realizadas todas as transações de compra. Como resultado, cumprimos rigorosamente as regras e diretrizes da plataforma em relação a cancelamentos e reembolsos. Caso deseje cancelar um pedido e solicitar um reembolso, por favor, entre em contato conosco para iniciar o processo de cancelamento. Faremos o possível para auxiliá-lo nesse processo e garantir que todos os procedimentos sejam realizados de acordo com as políticas da plataforma ELO7. Para mais informações sobre os procedimentos específicos de cancelamento e reembolso estabelecidos pela plataforma, recomendamos que consulte diretamente as políticas da ELO7 ou entre em contato com o suporte ao cliente da plataforma. Estamos à disposição para ajudar e fornecer orientações adicionais, caso necessário. 5. Política de Garantia e Qualidade: Garantimos que os convites digitais serão entregues conforme as especificações fornecidas pelo cliente durante o processo de compra. Cada convite é cuidadosamente projetado e revisado para garantir qualidade e precisão. É importante ressaltar que os convites digitais ficarão disponíveis para acesso até 1 semana após a data do evento. Após esse período, os convites não estarão mais acessíveis. Por favor, certifique-se de baixar e salvar seu convite digital antes do prazo expirar. Nossa equipe está dedicada a fornecer um serviço excepcional e garantir sua total satisfação. Se surgir qualquer problema com o seu convite ou se precisar de assistência adicional, estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco e faremos o possível para resolver qualquer questão de forma rápida e eficiente. 6. Política de Comentários e Avaliações: Valorizamos os comentários e avaliações dos nossos clientes, pois nos ajudam a melhorar continuamente nossos produtos e serviços. Encorajamos os clientes a compartilhar suas experiências e opiniões de forma construtiva e respeitosa. Se você tiver alguma preocupação ou feedback sobre sua experiência com a CréatiArt, pedimos que entre em contato conosco diretamente para que possamos resolver qualquer problema ou responder a qualquer dúvida que você possa ter. Estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional e garantir sua satisfação em cada interação. 7. Termos e Condições de Uso: Ao utilizar nossos serviços da você concorda com os seguintes termos e condições: Todas as criações de convites disponibilizadas pela CréatiArt são de propriedade exclusiva da CréatiArt e estão protegidas por direitos autorais. Não é permitido copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar de qualquer forma as criações de convites para fins comerciais ou pessoais sem autorização prévia da CréatiArt. Ao adquirir um convite digital , você recebe uma licença limitada e não exclusiva para usar o convite digital para o evento especificado no momento da compra. Esta licença não inclui o direito de copiar, modificar ou redistribuir o convite digital. Nós nos reservamos o direito de recusar o serviço ou cancelar pedidos de convites digitais que violem estes termos e condições de uso. A CréatiArt não se responsabiliza por qualquer uso indevido ou não autorizado dos convites digitais por terceiros.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução