CRAFT.MIMO

HORÁRIO DE ATENDIMENTO -- Segunda à Sexta, das 8:00 às 18:00h. -- Fora desse horário, deixe sua mensagem, que responderemos assim que abrirmos o ateliê. ARTES SEM CUSTO ADICIONAL -- Artes pré-definidas com adaptações simples (mudança de nome, data e letras). -- Arte enviadas pela cliente/o, prontas para uso, com resolução adequada e sem necessitar tratamento, desde que seja uma arte única a ser aplicada a todas as peças. ARTE COM CUSTO ADICIONAL (DEPENDENTE DA COMPLEXIDADE DO TRABALHO) -- Inserção de nomes, palavras ou artes individualmente diferentes em cada peça, mesmo quando enviadas prontas. -- Tratamento de imagens. -- Montagem a partir de elementos enviados ou ideias. -- Dependendo da simplicidade do pedido, podemos isentar o custo de arte, a critério exclusivo do ateliê. PRAZOS -- Nosso prazo é definido pela demanda, temos uma fila de produção por ordem de chegada. -- Pedidos urgentes serão avaliados caso a caso de acordo com nossas possibilidades de atendimento, desde que não atrasem os demais. -- Não iniciamos a execução de um pedido de imediato, respeitando rigorosamente a ordem da fila. -- O prazo de postagem é aquele indicado, observando os dias úteis e não dias corridos, conforme expresso nos anúncios. -- Não nos responsabilizamos pelo cumprimento de prazos de transporte dos correios e transportadoras. VARIAÇÕES -- É responsabilidade da/o cliente verificar se o tamanho do produto é adequado ao uso que vai fazer dele. -- Por se tratar de produtos feitos a mão, pequenas variações de tamanho, tonalidade e alinhamento podem eventualmente ocorrer. -- Qualquer desacordo com o esperado, pedimos que entre em contato para resolvermos da melhor maneira possível. -- Não há garantia de disponibilidade de todos os tecidos anunciados, pois isso depende do mercado e das coleções dos fabricantes.