POLÍTICAS DA LOJA . O que é um E-book e como usar: Nosso E-book é um arquivo no formato PDF contendo um tutorial (passo a passo) e os moldes de costura da peça, nos tamanhos indicados. Após fazer o download do arquivo você pode abri-lo em qualquer leitor de PDF (a maioria dos computadores já têm instalado). Recomendamos a leitura e impressão dos moldes no ADOBE READER, que você pode baixar gratuitamente e em português aqui: get.adobe.com/br/reader/ . Impressão dos moldes: Os tutoriais são completos, com muitas ilustrações e fotos, mas você não precisa imprimir o arquivo inteiro. Imprima somente as páginas que contém os moldes de costura e siga o tutorial através do computador ou tablet (instruções de impressão detalhadas no ebook). . Pagamentos: A compra só é finalizada e o pedido liberado para envio quando o pagamento é compensado no sistema. Para boletos bancários o prazo é de até 3 dias úteis e para cartões de crédito a liberação é automática. Pedidos sem confirmação de pagamento são cancelados após 5 dias (da data do início do pedido). . Envio dos arquivos / download Após a compra finalizada e o pagamento concluído você receberá os links para download de seu pedido. O envio é feito em até 24 horas úteis (após o pagamento concluído). Este é o prazo máximo, normalmente o envio é feito em até 2 horas. Para cada peça, você tem direito a dois aquivos: o arquivo do ebook com os moldes e tutoriais para impressão caseira e o arquivo com os moldes em uma folha única para plotagem (que você usará somente se quiser imprimir em uma gráfica). O link tem validade de 6 meses, e você pode fazer o download por até 3 vezes. Após o download salve o arquivo em local seguro no seu computador ou em algum dispositivo móvel. Caso aconteça algum problema neste processo entre em contato (com o número de seu pedido). ATENÇÃO: Você não está comprando uma peça pronta, e sim um e-book (arquivo digital em PDF) com moldes e tutorial. Nenhum item será entregue fisicamente. Após a compra e confirmação do pagamento você terá acesso ao link para download. Clique no link "contatar vendedor" caso tenha alguma dúvida. Nós respeitamos e incentivamos o trabalho manual. Você pode usar nossos moldes para confeccionar peças para vender. Você pode modificar nossos moldes da maneira que desejar. Você NÃO pode distribuir nossos moldes (eletrônica ou fisicamente) e nem revendê-los. Respeite nosso trabalho ;-)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução