Corvenne Atelier

A Corvenne Atelier tem como objetivo produzir produtos de altíssima qualidade, preservando a personalidade com sofisticação e originalidade. Preocupada em proporcionar felicidade através de seus produtos, está sempre atenta às mudanças do mercado para inovar e ir ao encontro das preferências de seus consumidores, oferecendo o melhor atendimento e o melhor produto para consumir e presentear. Trabalhando com prazer e emoção, visamos atender com excelência e trazer satisfação ao consumidor. PARA A COMPRA: - Disponibilizamos contato direto com nossos clientes para responder duvidas, prestar auxilio e realização de escolhas; - Nossos produtos são personalizados, podendo ser alterados quaisquer detalhes de acordo com o gosto de cada cliente, sendo eles, (cor, textura, detalhes, entre outros). APÓS EFETIVAÇÃO DA COMPRA: - Após a efetivação da compra com a apresentação de comprovante de pagamento, o cliente escolhes os detalhes desejados. FORMAS DE PAGAMENTO: - Transferência bancaria ou deposito (Banco Bradesco); - Moip (boleto bancário, cartões de crédito -com parcelamento em até 12 vezes com juros- e débito online). PRAZO PARA PRODUÇÃO: - Após a formalização de pagamento pedimos que o cliente informe a data do evento para programarmos a entrega e atender a agenda do evento; - O tempo de produção varia de acordo com a quantidade de produtos e é contado a partir da apresentação do comprovante de pagamento; - Recomendamos realizar a encomenda com antecedência mínima de 20 dias, e lembramos que quanto antes for efetuado o pedido melhor, os preços podem variar com o tempo, portanto aproveite nossas ofertas; FORMAS DE ENVIO: - Sedex - PAC - Logo após a postagem, o código de rastreamento é enviado para acompanhar o pedido. PRAZO DE ENTREGA: O tempo de entrega é de responsabilidade dos Correios. O código de rastreamento é enviado ao cliente para acompanhamento do produto. Todos os itens são enviados com o "seguro no valor", caso a entrega tenha sido danificada ou haja extravio, encaminhamos outros produtos no valor da quantia paga pelo seguro. TROCAS E DEVOLUÇÕES: - A troca poderá ser feita por outros produtos no mesmo valor; - Os custos de envio e retorno dos produtos a serem trocado é de responsabilidade do cliente; - Não serão efetuadas trocas por opção de cor, formato ou tamanho; - Os produtos trocado devem estar nas mesmas condições em que foram enviados, sem uso, sem danos e sem violação da embalagem.