Políticas da loja
PRAZOS DE ENVIO
A maioria de nossos produtos são feitos sob-encomenda, conforme demanda. mas também dispomos de alguns itens em pronta-entrega. Verifique na descrição de cada produto qual é o caso daquele que te interessou.
Pedidos em pronta-entrega serão postados em até 5 dias úteis, após confirmação do pagamento.
Pedidos feitos sob-encomenda, por serem exclusivos e feitos manualmente, serão postados entre 10 e 20 dias úteis, após a confirmação do pagamento. O prazo vai depender se é um produto de linha, ou um produto personalizado.
Caso tenha urgência no recebimento, entre em contato conosco através do botão CONTATAR VENDEDOR. no menu ao lado, que analisaremos a sua solicitação.
Pedidos efetuados que não forem confirmados através de pagamento serão automaticamente cancelados após 2 dias úteis.
FORMAS DE ENVIO
A Corujice & Co.® envia para todo o Brasil, via E-Sedex*, Sedex ou PAC. Você escolhe o tipo do envio que melhor atenderas suas necessidades. Antes de fechar o seu pedido, você poderá nos solicitar o valor do frete através do botão CONTATAR VENDEDOR, no menu ao lado. Por favor, sinta-se à vontade para nos consultar!
*O e-SEDEX é o serviço de remessa expressa de mercadorias adquiridas por meio do comércio eletrônico. Os descontos chegam a até 50% em relação ao SEDEX padrão. Infelizmente o e-SEDEX não está disponível para todo o território nacional. Consulte-nos para saber se o serviço está disponível na sua localidade.
REFERÊNCIAS DE CUSTOS DE FRETE VIA e-SEDEX:
São Paulo - SP = R$8,50 (E-sedex).
Rio de Janeiro - RJ = R$10,36 (E-sedex).
Belo Horizonte - MG = R$10,36 (E-sedex).
Curitiba - PR = R$10,36 (E-sedex).
FORMAS DE PAGAMENTO
Você poderá pagar as suas compras através das opções abaixo:
Cartão de Crédito, Débito Online, Boleto Bancário, MOIP, PAYPAL e Depósito Bancário* (Banco Santander).
*Você terá o prazo de até 2 dias úteis para a realização do pagamento via depósito bancário (os dados para depósito aparecerão quando você escolher essa opção). Pedidos efetuados que não forem confirmados através de pagamento serão automaticamente cancelados após 2 dias úteis. Por favor, envie o comprovante de pagamento.
TROCA E DEVOLUÇÃO
Não realizamos trocas, nem aceitamos devoluções, de pedidos feitos sob-encomenda.
Para os produtos adquiridos em pronta-entrega, qualquer ocorrência de troca ou devolução deverá ser comunicada através do e-mail. O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após a data de recebimento do produto para entrar em contato e fazer sua solicitação.
O produto deverá ser devolvido sem indícios de uso e no seu estado original de conservação.
Nos casos de desistência ou troca do produto, os custos com o envio serão de responsabilidade do cliente. No caso de desistência, o ressarcimento será equivalente ao valor do produto. E no caso de troca por outro produto, o cliente receberá um voucher com crédito no valor total do produto com validade de 12 meses.
PRODUTO COM DEFEITO
Produtos produzidos artesanalmente podem apresentar pequenos defeitos de acabamento. Por isso esperamos a sua compreensão.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Corujice & Co.
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PRAZOS DE ENVIO A maioria de nossos produtos são feitos sob-encomenda, conforme demanda. mas também dispomos de alguns itens em pronta-entrega. Verifique na descrição de cada produto qual é o caso daquele que te interessou. Pedidos em pronta-entrega serão postados em até 5 dias úteis, após confirmação do pagamento. Pedidos feitos sob-encomenda, por serem exclusivos e feitos manualmente, serão postados entre 10 e 20 dias úteis, após a confirmação do pagamento. O prazo vai depender se é um produto de linha, ou um produto personalizado. Caso tenha urgência no recebimento, entre em contato conosco através do botão CONTATAR VENDEDOR. no menu ao lado, que analisaremos a sua solicitação. Pedidos efetuados que não forem confirmados através de pagamento serão automaticamente cancelados após 2 dias úteis. FORMAS DE ENVIO A Corujice & Co.® envia para todo o Brasil, via E-Sedex*, Sedex ou PAC. Você escolhe o tipo do envio que melhor atenderas suas necessidades. Antes de fechar o seu pedido, você poderá nos solicitar o valor do frete através do botão CONTATAR VENDEDOR, no menu ao lado. Por favor, sinta-se à vontade para nos consultar! *O e-SEDEX é o serviço de remessa expressa de mercadorias adquiridas por meio do comércio eletrônico. Os descontos chegam a até 50% em relação ao SEDEX padrão. Infelizmente o e-SEDEX não está disponível para todo o território nacional. Consulte-nos para saber se o serviço está disponível na sua localidade. REFERÊNCIAS DE CUSTOS DE FRETE VIA e-SEDEX: São Paulo - SP = R$8,50 (E-sedex). Rio de Janeiro - RJ = R$10,36 (E-sedex). Belo Horizonte - MG = R$10,36 (E-sedex). Curitiba - PR = R$10,36 (E-sedex). FORMAS DE PAGAMENTO Você poderá pagar as suas compras através das opções abaixo: Cartão de Crédito, Débito Online, Boleto Bancário, MOIP, PAYPAL e Depósito Bancário* (Banco Santander). *Você terá o prazo de até 2 dias úteis para a realização do pagamento via depósito bancário (os dados para depósito aparecerão quando você escolher essa opção). Pedidos efetuados que não forem confirmados através de pagamento serão automaticamente cancelados após 2 dias úteis. Por favor, envie o comprovante de pagamento. TROCA E DEVOLUÇÃO Não realizamos trocas, nem aceitamos devoluções, de pedidos feitos sob-encomenda. Para os produtos adquiridos em pronta-entrega, qualquer ocorrência de troca ou devolução deverá ser comunicada através do e-mail. O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após a data de recebimento do produto para entrar em contato e fazer sua solicitação. O produto deverá ser devolvido sem indícios de uso e no seu estado original de conservação. Nos casos de desistência ou troca do produto, os custos com o envio serão de responsabilidade do cliente. No caso de desistência, o ressarcimento será equivalente ao valor do produto. E no caso de troca por outro produto, o cliente receberá um voucher com crédito no valor total do produto com validade de 12 meses. PRODUTO COM DEFEITO Produtos produzidos artesanalmente podem apresentar pequenos defeitos de acabamento. Por isso esperamos a sua compreensão.
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