Políticas da loja
Seja Bem Vindo a loja virtual CORUJA LUNAR!!!
Para melhor atendê-lo
LEIA COM ATENÇÃO AS INFORMAÇÕES ABAIXO:
Nossos produtos são artesanais, portanto, nosso comprometimento é com a qualidade e segurança de toda matéria prima utilizada!
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta
9h as 21h
Seu contato é muito importante para nós, por isso nos colocamos á disposição e nos comprometemos a responder a quaisquer dúvidas, pelo chat do Elo7, em 24h.
- Por favor verifique com atenção se seus dados cadastrais estão corretos antes de efetuar a compra, para que não ocorram problemas na hora do envio ou cálculo de frete (como CEP incorreto, número faltando, etc).
ANTES DE CLICAR EM COMPRAR TIRE TODAS AS DÚVIDAS ATRAVÉS DO BOTÃO CONTATAR VENDEDOR.
- Seu pedido fica reservado por no máximo 48 horas depois que você clicar em comprar. Após esse prazo, caso não seja identificado pagamento ou não haja contato do comprador, o pedido é cancelado para que os produtos retornem à loja.
- Se por algum motivo você desistir da compra, por favor, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma os itens podem ser disponibilizados para compra novamente.
- Os pedidos são enviados em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento pelo Elo7, mas o prazo de entrega é estimado pelos Correios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos deste serviço.
- Pedidos fechados com o pagamento via boleto que não forem pagos dentro de 3 dias úteis, serão cancelados.
- Por se tratar de produtos artesanais, feitos um a um, eles podem conter leves variações na cor, mas nada diferente do proposto.
- Problemas com sua compra e/ou produto disponibilizamos até 30 dias corridos para que entre em contato e possamos resolver, Lembrando que antes de enviá-los, eles são fotografados e arquivados para possíveis dúvidas quanto a integridade do que foi comprado. Acima deste prazo, será avaliado caso a caso e resolvido de acordo para ambas as partes.
- No mais, estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida! Contate-nos pelo chat do Elo7! ;)
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Seja Bem Vindo a loja virtual CORUJA LUNAR!!! Para melhor atendê-lo LEIA COM ATENÇÃO AS INFORMAÇÕES ABAIXO: Nossos produtos são artesanais, portanto, nosso comprometimento é com a qualidade e segurança de toda matéria prima utilizada! Horário de Atendimento: Segunda a Sexta 9h as 21h Seu contato é muito importante para nós, por isso nos colocamos á disposição e nos comprometemos a responder a quaisquer dúvidas, pelo chat do Elo7, em 24h. - Por favor verifique com atenção se seus dados cadastrais estão corretos antes de efetuar a compra, para que não ocorram problemas na hora do envio ou cálculo de frete (como CEP incorreto, número faltando, etc). ANTES DE CLICAR EM COMPRAR TIRE TODAS AS DÚVIDAS ATRAVÉS DO BOTÃO CONTATAR VENDEDOR. - Seu pedido fica reservado por no máximo 48 horas depois que você clicar em comprar. Após esse prazo, caso não seja identificado pagamento ou não haja contato do comprador, o pedido é cancelado para que os produtos retornem à loja. - Se por algum motivo você desistir da compra, por favor, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma os itens podem ser disponibilizados para compra novamente. - Os pedidos são enviados em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento pelo Elo7, mas o prazo de entrega é estimado pelos Correios. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos deste serviço. - Pedidos fechados com o pagamento via boleto que não forem pagos dentro de 3 dias úteis, serão cancelados. - Por se tratar de produtos artesanais, feitos um a um, eles podem conter leves variações na cor, mas nada diferente do proposto. - Problemas com sua compra e/ou produto disponibilizamos até 30 dias corridos para que entre em contato e possamos resolver, Lembrando que antes de enviá-los, eles são fotografados e arquivados para possíveis dúvidas quanto a integridade do que foi comprado. Acima deste prazo, será avaliado caso a caso e resolvido de acordo para ambas as partes. - No mais, estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida! Contate-nos pelo chat do Elo7! ;)
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