Luciana Goda avaliou Cortador Circular Guilhotina.
Infelizmente, após várias compras efetuadas em outras lojas deste site, essa é será primeira avaliação negativa que terei que fazer de uma loja da Elo7.
Primeiramente, acho que a atenção dispensada pela vendedora é falha, pois enviei várias mensagens e somente obtive uma resposta. Outro fato que deixa a minha avaliação negativa é que recebi minha encomenda com um item faltando (diga-se de passagem, não foi enviado o item mais caro que comprei). Não sei se o produto estava fora de estoque ou foi falta de atenção na separação da mercadoria, o fato é que não recebi nenhuma notificação de que estaria faltando um produto. Enviei mensagem para a loja ontem mesmo, no momento em que conferi a mercadoria, entretanto ainda não obtive resposta. Quero que enviem o produto ou devolvam o valor que paguei por ele, acho que não é pedir muito, somente o que é justo. Aguardo o contato da loja e espero que este tipo de falha não volte a se repetir, pois acaba tirando a credibilidade do site. Hoje penso duas vezes antes de efetuar compras em qualquer loja da Elo 7.
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Olá, o item faltante foi enviado. Se possível mude sua avaliação. Qualquer dúvida estou á disposição.
