PRAZOS DE ENVIO E PRODUÇÃO: Trabalhamos com peças únicas e exclusivas, o prazo de produção de um orgonite e em torno de 5 a 7 dias. Esse prazo passa a ser contado à partir da confirmação do pagamento. Para pedidos com maiores quantidades, esse prazo poderá ser alongado de acordo com o número de peças solicitado. Algumas peças são produzidas com flores naturais desidratadas, conchas e cristais, portanto, podem sofrer alterações nas cores e formatos das mesmas dentro da peça. O envio das peças PRONTA ENTREGA será feito em ate 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo para o recebimento do produto inclui o prazo para a fabricação e envio já descrito em cada peça acrescido do prazo de entrega dos correios que deverá ser acompanhado pelo número de rastreamento fornecido após a postagem. Não nos responsabilizamos por atrasos dos CORREIOS nem por endereços enviados incorretamente. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Só aceitamos trocas das peças mediante confirmação de algum dano sofrido durante o transporte da mesma. Nesse caso, o frete de devolução é pago pelo cliente e a peça será reenviada sem ônus ao mesmo. Não aceitamos devolução. A compra não confirmada pelo cliente será cancelada em 3 dias uteis. PRAZO DE RESPOSTA: Todos os dias, incluindo finais de semana, após as 18h, estaremos verificando mensagens e pendências no site e e-mails. O cliente, após a confirmação do pagamento, receberá um e-mail com nosso contato por whatsapp, para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir. FORMAS DE PAGAMENTO: Trabalhamos com o Moip, onde os pagamentos podem ser efetuados através de boleto bancário, cartões de credito e débito. ENVIO E FRETE: As peças poderão ser enviadas por PAC ou SEDEX e o valor será calculado no momento da compra. Todas as peças são colocadas em um saquinho de organza!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução