Políticas da loja
1. ?? Produtos
Todos os produtos da loja são digitais (não enviamos itens físicos).
Os arquivos são enviados em formato JPG, PNG ou PDF, conforme descrição do produto.
A compra dá direito ao uso pessoal ou comercial em pequena escala, sem autorização para revenda ou redistribuição dos arquivos.
2. ?? Envio dos Arquivos
O envio é feito por e-mail ou link para download após a confirmação do pagamento.
Em produtos personalizados, o prazo de envio pode variar de 1 a 2 dias úteis, conforme combinado.
Fique atento ao e-mail cadastrado no momento da compra.
3. ?? Personalização
Oferecemos personalização de nomes, cores e datas em alguns produtos, conforme indicado na descrição.
Para alterações fora do escopo informado, será cobrada uma taxa adicional.
4. ?? Pagamento
Os pagamentos são processados com total segurança via plataforma Elo7 (cartão, boleto ou Pix).
O pedido será enviado somente após a confirmação de pagamento pela plataforma.
5. ? Cancelamentos e Trocas
Por se tratar de produtos digitais, não é possível realizar trocas ou devoluções após o envio dos arquivos.
Caso o arquivo apresente algum erro técnico, entre em contato para correção sem custo adicional.
6. ?? Atendimento
O atendimento é realizado de segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).
Respostas em até 24h úteis após o contato via Elo7, e-mail ou redes sociais.
7. ?? Direitos Autorais
Todos os direitos autorais dos produtos são de propriedade da marca Cor & Código.
Não é permitida a revenda, redistribuição ou uso em plataformas de terceiros.
? Dica final:
Seja gentil, criativo e aproveite a experiência de transformar momentos em arte.
Estamos aqui para criar com você. ??
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cor & Código
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1. ?? Produtos Todos os produtos da loja são digitais (não enviamos itens físicos). Os arquivos são enviados em formato JPG, PNG ou PDF, conforme descrição do produto. A compra dá direito ao uso pessoal ou comercial em pequena escala, sem autorização para revenda ou redistribuição dos arquivos. 2. ?? Envio dos Arquivos O envio é feito por e-mail ou link para download após a confirmação do pagamento. Em produtos personalizados, o prazo de envio pode variar de 1 a 2 dias úteis, conforme combinado. Fique atento ao e-mail cadastrado no momento da compra. 3. ?? Personalização Oferecemos personalização de nomes, cores e datas em alguns produtos, conforme indicado na descrição. Para alterações fora do escopo informado, será cobrada uma taxa adicional. 4. ?? Pagamento Os pagamentos são processados com total segurança via plataforma Elo7 (cartão, boleto ou Pix). O pedido será enviado somente após a confirmação de pagamento pela plataforma. 5. ? Cancelamentos e Trocas Por se tratar de produtos digitais, não é possível realizar trocas ou devoluções após o envio dos arquivos. Caso o arquivo apresente algum erro técnico, entre em contato para correção sem custo adicional. 6. ?? Atendimento O atendimento é realizado de segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados). Respostas em até 24h úteis após o contato via Elo7, e-mail ou redes sociais. 7. ?? Direitos Autorais Todos os direitos autorais dos produtos são de propriedade da marca Cor & Código. Não é permitida a revenda, redistribuição ou uso em plataformas de terceiros. ? Dica final: Seja gentil, criativo e aproveite a experiência de transformar momentos em arte. Estamos aqui para criar com você. ??
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