Solicitei o cancelamento no mesmo dia da compra e é a 2ª parcela que vem cobrando, sem qualquer solicitação de estorno e cancelamento junto ao cartão de crédito (informações da atendente). Vale ressaltar que apesar de já ter notificado a vendedora da cobrança indevida no mês passado.
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Conforme conversamos anteriormente, você fez uma compra, o pagamento foi aprovado e logo em seguida o pedido foi cancelado. Porém, nem verificamos que o pagamento havia sido aprovado, visto a rapidez com que foi cancelado. A loja só recebeu a informação no dia 15/09, quando solicitou o estorno. Porém o prazo para a financeira realizar o estorno é de 30-45 dias. Totalmente injusta essa avaliação, pois a loja fez tudo que cabia a mesma.
