O anúncio dos copos diz: Personalização em vinil laser à prova d'água, mas a personalização consiste em adesivo, que já chegou descolando...Me decepcionei.
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Olá Tainá, bom dia!
A personalização é sim feita em vinil laser adesivo a prova d'água e nunca houve esse tipo de reclamação, entendemos o ocorrido como caso isolado.
Já entramos em contato para que seja feita a devolução se for de sua vontade.
Agradecemos o feedback e nos mantemos à disposição caso possua alguma dúvida. -
Tainá Olivieri
Bom dia. O termo "adesivo" foi colocado agora, pois no anúncio ele não era mencionado. Não trnho tempo hábil para troca ou devolução, mas obrigada pelo retorno.
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Olá Tainá, na arte virtual do anúncio, assim como na arte virtual do contrato constam o termo "adesivo". Inserimos agora também na descrição para que não ocorra novamente a confusão, já que nem todos leem as informações da arte virtual.
Ficamos à disposição caso precise de mais algum esclarecimento.
Atenciosamente,