Tive um pequeno estresse com a transportadora, quando ficaram mais ou menos cinco dias sem atualizar o status de entrega do pedido, até que por meio dos vendedores descubro que o endereço era considerado zona rural e por isso eles não entregariam. Acredito que depois de um outro contato entre vendedor e transportadora, o produto foi entregue (depois de uma semana atrasado, conforme estipulado).
PORÉM, o meu contato com os vendedores foi ótimo! Diante dessa situação foram muito atenciosos e se puseram dispostos a resolver. Produto de boa qualidade e ainda veio brinde!
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´Olá Karolayne,
Agradecemos a oportunidade mais uma vez. Realmente, pedimos desculpas pelo inconveniente com a transportadora e agradecemos a compreensão. Esperamos a que festa do Nathan seja maravilhosa.
Que sua vida seja cheia de Amor, saúde e metas alcançadas.
Estamos sempre a sua disposição
DEUS te abençoe
