Mandei msg para a compra informando a data que eu precisava os copos se era possível chegar. Ela me respondeu o valor do frete e disse que sim. Qdo fiz a compra queria a estrutura que tinham nos copos que vc visualiza para compras. Ela me disse que a cliente que mandou e que ela não podia usar a mesma imagem, mudei algumas coisas e depois ela disse que a cliente tinha mandado a imagem e ela não tinha. Pedi uma divisória no copo e disse que queria fechando os copos, ela me respondeu que seria muito caro para ela, disse que eu queria até o meio dos copos, veio 5 cm de linha da divisoria. E os nomes não ficaram alinhados em baixo em relação a imagem e a divisória . Ma vontade de fazer, eu preocupada com a entregue perguntei umas 5x sobre noque ela achava que chegaria no prazo e me ignorou. Estou super insatisfeita com a imagem... ela te manda uma prova mas diz que não sabe como vai ficar... absurdo, se ela não como vai ficar, quem dirá o cliente. A vendedora te pressiona para que seja do jeito dela e não te deixa a vontade... foi legal, fez algo que disse que não faz, mas não foi profissional. A imagem não achei que tem qualidade.. havia mandado msgs por mensagem pelo Elo7 e depois pelo Wts.. ela confundiu tudo, não leu as msgs direito, me mandou uma prova que ela fez e disse que eu tinha pedido de um jeito qdo comecei a tentar ajudar para explicar o que eu já tinha pedido. Tive que falar para ela que eu já tinha pedido e tirei print para ela ler. Depois me pressionou dizendo que eu tinha dito uma data para entrega e que mudei em cima da hora, tirei o print e mostrei de novo.
É um evento importante para mim, paguei caro para 20 copos pois queria algo especial e me decepcionei . Acho que a vendedora precisa ter mais tato com os clientes, ter mais empatia , sempre tira o “corpo fora” e nunca ela é culpada, ou sempre tem razão.
Só não devolvo os copos pq meu evento é no dia seguinte. Chegou dentro do prazo.
A resposta dela provável que seja grosseira invés de melhorar
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Querida, vc falou q era pro dia 8, chegou dia 7! Vc falou que queria a msm arte pra tds os copos, somente nomes diferentes! Depoos veio com a estória que queria 17 de um jeito e 3 completamente diferentes! Falei contigo, q ate faria, mas esses 3 iguais, somente nomes diferentes, nessa ja sai no prejuízo! Depois vem com estória de divisória... sério, se vc quer algo melhor, faça as coisas com antecedência! E o principal, tenha a decência de PAGAR PELO SERVIÇO! TE FIZ UM FAVOR!
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Marjorie Mazzaferro
Meu bem, como assim a decência de pagar o serviço? Desde qdo não foi pago? Eu havia escrito tudo o que eu queria nas msgs da elo 7. Vc não se atenta com as coisas.. e não assume suas responsabilidades e falavas. Azar o seu.
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Nas msgs aqui, vc nao faloi q seriam 4 artes, e sim so nomes diferentes. Em momento algum falou que queria impressão 360°! Sim, pagou o básico, nem te cobrei pelas impressões diferentes! E não assume msm o pedido feito! Pede uma coisa depois quer mudar td!