Os produtos vieram diferente do layout aprovado...as cores não eram vibrantes como na foto e quase não da pra ver o que está escrito. O prazo de entrega também é um ponto de atenção chegou em cima da hora e ainda vieram 3 copos quebrados.
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Olá Paula, boa noite.
O layout que enviamos é feito no computador e difere sim do produto final, mas a foto do anúncio é foto real do pedido e os copos são enviados condizente com o anúncio. O copo é transparente, por isso não tem tanto realce, mas as cores são bem definidas e o resultado final fica muito bonito sim.
O pedido foi enviado dentro do prazo de produção e em tempo hábil para recebimento, o frete escolhido por você foi via PAC, que tem o prazo de entrega muito extenso.
Os copos vão embalados da melhor forma possível pára que não ocorra avarias, mas infelizmente o Correios não manuseia as caixas de forma cuidados, mesmo com aviso de Frágil na caixa.
Por gentileza, peço que nos envie foto no pedido dos copos quebrados, assim posso avaliar junto a produção o ocorrido.
Sinto por estes ocorridos, mas reitero, o pedido foi enviado conforme anunciado, dentro do prazo de produção e em tempo para recebimento na data solicitada.
