Políticas da loja
1. CONDIÇÕES GERAIS:
1.1. Todos os nossos produtos divulgados na nossa loja são DIGITAIS e prontos para impressão;
1.2. Não há cobrança de FRETE, pois os arquivos não são enviados através dos Correios;
1.3. Nos produtos expostos, somente há alteração dos dados pessoais (nome e idade; endereço, data e horário do evento), ou seja, não há alterações de background, elementos, cores ou qualquer outro item que altere o layout exposto;
1.3.1. Caso haja interesse em alteração de layout, por favor, entre em contato conosco;
1.3.2. Em caso de inclusão de fotos, por favor, nos envie uma imagem em alta resolução;
2. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA
2.1. O prazo de produção é de até 3 dias úteis após confirmação do pagamento e de entrega até 4 dias úteis mediante aprovação do cliente;
2.1.1. Para produtos personalizados, o prazo e entrega são sob consulta;
2.1.2. Pedidos sem confirmação de pagamento em até 5 dias, serão cancelados;
2.2. A amostra do produto para aprovação será enviada somente APÓS o pagamento, de acordo com o prazo estipulado acima;
2.2.1. É necessário a aprovação do cliente para confirmar se todas as informações estão corretas;
2.2. As cores dos layouts podem variar dependendo de cada computador portanto, pedimos que visualize os layouts também em smartphones e tablets e se for necessário, nos solicite informações sobre as cores utilizadas;
2.3. Pedimos que as informações do evento, sejam informadas ao realizar o pedido;
2.3.1. As informações do evento podem ser enviadas via mensagem ou no campo "Adicionar Observação";
2.4. O produto digital será enviado por meio eletrônico (e-mail ou transferência de arquivos, dependendo do tamanho final), em formato PDF ou JPEG.
2.4.1. Para abrir o PDF você precisará de um leitor de arquivos PDF (gratuito), como o Adobe Reader (http://get.adobe.com/br/reader/);
2.4.2. Não enviamos, em hipótese alguma, arquivos em arquivo editável.
3. PÓS COMPRA
3.1. Qualquer problema ou dificuldade com o material enviado, deverá ser informado em até 7 dias corridos, portanto ao receber seu material, verifique se está de acordo com a arte aprovada.
3.1.1. Após esse prazo, não serão realizadas alterações.
3.2. Não reembolsamos compras cuja arte foi aprovada e enviada;
4. TERMOS DE USO
4.1. A destinação de nossos material é exclusivamente para uso pessoal.
4.1.1. Você não pode alterar, compartilhar ou revender qualquer arte realizada por nós.
5. SUPORTE
5. Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações, nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h;
*Nossas políticas de loja estão sujeitas a alteração sem aviso prévio
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Convites para Todos
SobrePolíticas da loja
1. CONDIÇÕES GERAIS: 1.1. Todos os nossos produtos divulgados na nossa loja são DIGITAIS e prontos para impressão; 1.2. Não há cobrança de FRETE, pois os arquivos não são enviados através dos Correios; 1.3. Nos produtos expostos, somente há alteração dos dados pessoais (nome e idade; endereço, data e horário do evento), ou seja, não há alterações de background, elementos, cores ou qualquer outro item que altere o layout exposto; 1.3.1. Caso haja interesse em alteração de layout, por favor, entre em contato conosco; 1.3.2. Em caso de inclusão de fotos, por favor, nos envie uma imagem em alta resolução; 2. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENTREGA 2.1. O prazo de produção é de até 3 dias úteis após confirmação do pagamento e de entrega até 4 dias úteis mediante aprovação do cliente; 2.1.1. Para produtos personalizados, o prazo e entrega são sob consulta; 2.1.2. Pedidos sem confirmação de pagamento em até 5 dias, serão cancelados; 2.2. A amostra do produto para aprovação será enviada somente APÓS o pagamento, de acordo com o prazo estipulado acima; 2.2.1. É necessário a aprovação do cliente para confirmar se todas as informações estão corretas; 2.2. As cores dos layouts podem variar dependendo de cada computador portanto, pedimos que visualize os layouts também em smartphones e tablets e se for necessário, nos solicite informações sobre as cores utilizadas; 2.3. Pedimos que as informações do evento, sejam informadas ao realizar o pedido; 2.3.1. As informações do evento podem ser enviadas via mensagem ou no campo "Adicionar Observação"; 2.4. O produto digital será enviado por meio eletrônico (e-mail ou transferência de arquivos, dependendo do tamanho final), em formato PDF ou JPEG. 2.4.1. Para abrir o PDF você precisará de um leitor de arquivos PDF (gratuito), como o Adobe Reader (http://get.adobe.com/br/reader/); 2.4.2. Não enviamos, em hipótese alguma, arquivos em arquivo editável. 3. PÓS COMPRA 3.1. Qualquer problema ou dificuldade com o material enviado, deverá ser informado em até 7 dias corridos, portanto ao receber seu material, verifique se está de acordo com a arte aprovada. 3.1.1. Após esse prazo, não serão realizadas alterações. 3.2. Não reembolsamos compras cuja arte foi aprovada e enviada; 4. TERMOS DE USO 4.1. A destinação de nossos material é exclusivamente para uso pessoal. 4.1.1. Você não pode alterar, compartilhar ou revender qualquer arte realizada por nós. 5. SUPORTE 5. Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações, nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h; *Nossas políticas de loja estão sujeitas a alteração sem aviso prévio
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução