Convites Estilo

Olá, seja bem vinda(o)! Sou Liliane Reis, o meu compromisso é dar a você, noiva/noivo, mãe/pai ou debutante um atendimento diferenciado oferecendo a oportunidade de pensar em cada detalhe de seu produto personalizado para o seu grande dia especial. Aqui prezamos pela excelência, tanto no atendimento quanto em nossos produtos, portanto, algumas coisas devem ser observadas antes da contratação do serviço: SOBRE CONTRATAÇÃO: Os produtos personalizados não podem sofrer alteração de design, para tal fim, você deve contratar um pacote de serviço personalizado, entre em contato conosco. Alguns de nossos produtos (não todos) não podem sofrer alteração de cores, consulte antes de fechar o pedido para ver esta disponibilidade. Ao clicar em 'comprar" você declara que leu e concorda com as políticas de nossa loja. SOBRE ATENDIMENTO Dedicamos alguns períodos do dia para dar suporte e atendimento às noivas, o prazo de resposta para solicitações é de até 24 horas úteis. SOBRE APROVAÇÕES: Os layouts para os convites da vitrine já são pré-aprovados, podendo apenas fazer pequenas alterações nas cores ou nas fontes, quando o layout permitir. Os layouts personalizados podem sofrer até 3 alterações, havendo taxa de R$40,00 após a 4ª alteração. O prazo para envio das alterações é de até 48h úteis {vide prazo de produção} SOBRE PRODUÇÃO: O prazo de produção começa à contar da data da aprovação do layout, em cada aprovação, você receberá uma data em que a mesma foi solicitada, ficando tudo documentado. SOBRE IMPRESSÃO: Nossos produtos são impressos com padrões de qualidade em impressora a laser. As cores que se vê numa tela de celular ou monitor do computador podem sofrer variação de até 15% daquilo que é visto e da amostra real. SOBRE PAPÉIS: A Convites com Estilo trabalha com as melhores linhas de papéis para a confecção de seus convites, é de extrema necessidade que a noiva esteja ciente do tipo de material que foi contratado na descrição do produto. SOBRE MEDIDAS: As medidas dos convites devem ser verificadas antes da contratação conforme descrição do produto, para que não haja surpresas quanto ao tamanho desejado. SOBRE ENVIO DE DADOS: Todos os dados, bem como, os do casamento, como de convidados, só serão aceitos em resposta aos documentos enviados pela Convites com Estilo. A lista de convidados não deve ser enviada no corpo do e-mail, mas anexada juntamente com as demais informações. SOBRE ENVIO DA MERCADORIA O envio da mercadoria será feito pelos Correios ou Transportadora contratada pela Convites com Estilo, os custos de envio é por conta do comprador. Em caso de extravio {perda ou roubo da mercadoria} por parte dos Correios, nós só poderemos lamentar muito e correr para tentar a produção novamente, por isso, pedimos encomendas com antecedências! SOBRE DESISTÊNCIA DO PEDIDO: A (O) Cliente pode desistir da compra em até 7 dias úteis conforme o Código de Defesa do Consumidor. No mais só podemos desejar que tudo corra muito bem e que você tenha um evento abençoado!