Políticas da loja
Políticas da Loja ? Amor & Vida Conviteria
PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENVIO
? O prazo de produção dos convites personalizados varia de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e envio das informações necessárias.
? Para modelos prontos e não editáveis, o envio é imediato ou em até 24h úteis após o pagamento.
? Todos os produtos são digitais, enviados por e-mail ou WhatsApp, conforme sua preferência.
PERSONALIZAÇÃO
? Nos convites personalizados, incluímos nomes, datas, horários, local, versículos e outros detalhes.
? Você receberá uma prévia para aprovação antes do envio final.
? Incluímos até 3 revisões gratuitas por arte.
MODELOS FIXOS / NÃO PERSONALIZÁVEIS
? Alguns convites da loja são modelos prontos, com layout fixo e sem possibilidade de alteração (apenas nome, endereço, horário e informações específicas).
? Esses modelos são entregues conforme exibidos nas imagens da loja, com textos e design padronizados.
? Verifique atentamente a descrição do produto antes da compra para saber se ele é personalizável ou modelo fixo.
? Não realizamos alterações nesses modelos, exceto quando explicitamente informado no anúncio.
TROCAS E CANCELAMENTOS
? Por se tratarem de produtos digitais e/ou personalizados, não realizamos trocas ou devoluções após o envio dos arquivos.
? Cancelamentos são possíveis antes do início da produção nos casos de convites personalizados.
? Modelos prontos não podem ser cancelados após o envio do arquivo.
ATENDIMENTO
? Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, via Elo7 ou WhatsApp (quando disponibilizado).
? Prezamos pelo atendimento ágil, respeitoso e com muito carinho em cada detalhe.
FORMATO DOS ARQUIVOS
? Enviamos os convites em JPEG ou PDF (para impressão ou envio digital).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Convites Digitais by Camila
SobrePolíticas da loja
Políticas da Loja ? Amor & Vida Conviteria PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENVIO ? O prazo de produção dos convites personalizados varia de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e envio das informações necessárias. ? Para modelos prontos e não editáveis, o envio é imediato ou em até 24h úteis após o pagamento. ? Todos os produtos são digitais, enviados por e-mail ou WhatsApp, conforme sua preferência. PERSONALIZAÇÃO ? Nos convites personalizados, incluímos nomes, datas, horários, local, versículos e outros detalhes. ? Você receberá uma prévia para aprovação antes do envio final. ? Incluímos até 3 revisões gratuitas por arte. MODELOS FIXOS / NÃO PERSONALIZÁVEIS ? Alguns convites da loja são modelos prontos, com layout fixo e sem possibilidade de alteração (apenas nome, endereço, horário e informações específicas). ? Esses modelos são entregues conforme exibidos nas imagens da loja, com textos e design padronizados. ? Verifique atentamente a descrição do produto antes da compra para saber se ele é personalizável ou modelo fixo. ? Não realizamos alterações nesses modelos, exceto quando explicitamente informado no anúncio. TROCAS E CANCELAMENTOS ? Por se tratarem de produtos digitais e/ou personalizados, não realizamos trocas ou devoluções após o envio dos arquivos. ? Cancelamentos são possíveis antes do início da produção nos casos de convites personalizados. ? Modelos prontos não podem ser cancelados após o envio do arquivo. ATENDIMENTO ? Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, via Elo7 ou WhatsApp (quando disponibilizado). ? Prezamos pelo atendimento ágil, respeitoso e com muito carinho em cada detalhe. FORMATO DOS ARQUIVOS ? Enviamos os convites em JPEG ou PDF (para impressão ou envio digital).
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