Convites Aconchego

Políticas da loja

Oi! Que legal te ver por aqui! =) Para garantir transparência e clareza em nossa negociação, por favor, leia as políticas da loja e fique à vontade para esclarecer qualquer dúvida pelo chat. =) 1. INFORMAÇÕES GERAIS: - O atendimento é EXCLUSIVAMENTE realizado pelo chat do Elo7. - Seguindo as regras do Elo7, não é permitida a troca de contatos externos. - O atendimento e a produção ocorrem SOMENTE de segunda a sexta-feira (feriados nacionais e finais de semana não são considerados dias úteis). - A criação da arte acontece apenas após a confirmação do pagamento. - Não são aceitos pedidos urgentes, portanto, faça o pedido com antecedência. 2. ARTES E APROVAÇÃO: - Não realizo imitação ou cópia de outros modelos. - É possível desenvolver as artes de acordo com o texto, cores e tema de sua preferência. - Até 3 alterações são permitidas gratuitamente. - Caso haja mais alterações, será cobrada uma taxa de R$5,00 por alteração. - Após a aprovação do pagamento, a arte será enviada para aprovação em um prazo de 1 a 3 dias úteis (o tempo pode variar conforme a demanda) 3. PRODUÇÃO: -A produção começará assim que a arte for aprovada. -Atente-se ao chat do Elo7!! Em caso de demora de cliente demorar a aprovar a arte não me responsabilizo pela demora de produzir e enviar. -Depois de aprovada e iniciada a produção NÃO será mais possível fazer nenhuma alteração na arte. 4 PRAZOS E PEDIDOS DE URGÊNCIA: - Não são aceitos pedidos com urgência. - Como imprevistos e problemas pessoais podem ocorrer, é sugerido que os pedidos sejam feitos com antecedência. - O tempo de produção dos produtos varia entre 2 a 7 dias úteis (podendo variar para mais ou menos conforme a demanda). 5. PAGAMENTOS: - O Elo7 aceita pagamentos por boleto bancário (com até 3 dias úteis para dar baixa) e cartão de crédito. - A criação da arte começará somente após a confirmação do pagamento feita pela plataforma. - Não adianta enviar o comprovante, pois a baixa acontece de forma automática.