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ATÉ HOJE NÃO RECEBI A MERCADORIA, ERA O CONVITE DE ANIVERSARIO E UNS COPOS. FALO POR MENSAGEM E NÃO ME RESPONDEM. DISSERAM QUE IAM FAZER OUTRO PEDIDO E ENVIAR POR SEDEX POIS HAVIA EXTRAVIADO, ENFIM ATÉ HOJE CONTINUO ESPERANDO. LIGUEI PARA UM CELULAR E NÃO ATENDE. ENFIM O QUE DEVO FAZER? O VENDEDOR É O BRUNO.
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oa tarde Sandra, Realmente estamos ciente deste pedido. não respondemos antes porque não temos expediente aos finais de Semana. De fato postamos o primeiro pedido em 25/07 e nem sinal do mesmo por parte dos correios (Temos todos os comprovantes) saiu um novo pedido dia 21/09 quando ficamos sabendo do extravio e o mesmo não consta nenhuma informação por parte dos correios, infelizmente eles alegam que estão trabalhando com apenas 65 % do efetivo e não conseguem resolver nada, ficamos completamente nas mãos deles. para que não haja mais transtorno estaremos
12:11
estornando os valores pago,
12:22
em caso de chegada posterior dos produtos favor realizar a devolução para entrarmos com processo de devolução dos correios, tambem temos filhos e sabemos como é frustante quando isso ocorre, desde ja pedimos desculpas -
sandra coimbra carvalho
vocês vão estornar o valor é isso? quer a conta? estornam quando?
