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NEW CHARM CONVITES Nós da New Charm Convites somos especializados da criação de convites de casamento, aniversários, bodas, formaturas. Estamos no mercado desde 2010, sempre atendendo a nossos clientes com rapidez e oferecendo produtos com grande qualidade e excelente acabamento. ATENDIMENTO - Por e-mail, pode tirar todas as suas dúvidas e solicitar orçamentos, caso não receba sua resposta em no máximo 3 dias, por favor envie novamente. COMO COMPRAR - Os pedidos efetuados no site não são fechados automaticamente. Após a compra nós recebemos um e-mail, onde informaremos as opções de frete com valores e prazo de entrega dos Correios. Aguarde nosso contato! FORMAS DE PAGAMENTO - Cartão de Crédito (verificar taxa de juros de acordo com o número de parcelas) - Boleto bancário - Pedidos feito no site com mais de 15 dias sem pagamento serão cancelados. APROVAÇÃO DA ARTE - Após efetuar o pedido, enviamos por e-mail uma planilha para preencher com os dados dos novos, aniversariante... Após o envio dos dados desenvolvemos a arte e encaminhamos por e-mail para escolha e aprovação. (A arte é enviada por e-mail em até 3 dias após o recebimento dos dados). Após aprovação e confirmação do pagamento, damos inicio a impressão e confecção dos convites. ::Monogramas e arquivos presentes em nosso site, não serão disponibilizados para uso de terceiros. ENTREGA - Verificar prazo mínimo de produção, indicado em cada anúncio. - Para pedidos superiores a 100 unidades, o prazo de produção pode variar entre 20 à 30 dias úteis. - A entrega será realizada pelos Correios - Após a postagem, informamos o código de rastreamento fornecido pelo correio para acompanhamento da entrega. OUTRAS INFORMAÇÕES - Frete por conta do comprador. - Verificar quantidade minima e valores no anúncio do produto. - O prazo de entrega pode variar, de acordo com modelo e quantidade de convites solicitados. Qualquer dúvida é só nos consultar. QUALIDADE Nossos produtos são artesanais, por isso recebem um acabamento super fino, individualmente. Antes da postagem, nossos convites passam por um controle de qualidade para garantir que nenhuma unidade seja entregue com defeitos. QUANTIDADES MÍNIMAS PARA FECHAMENTO DE PEDIDOS ::CONVITES DE CASAMENTO / 15 ANOS / BODAS - a quantidade mínima para fechamento do pedido são de 50 convites. Se após receber o pedido o comprador necessitar de mais convites, e a quantidade for inferior a 50 unidades, o novo pedido terá um acréscimo de 50% sobre o valor total do pedido. CREDIBILIDADE - Visite a sessão de Avaliações e veja a opinião deixada por nossos clientes! ::CANCELAMENTO DO PEDIDO:: - Se o cliente por algum motivo se arrepender ou desisitir da compra, será feito o reembolso do valor pago sob as condições listadas a seguir. ::Solicitação do cancelamento em até 7 dias após a compra (sem ter sido efetuada o desenvolvimento da arte), será feito o estorno de 100% do valor pago; ::Solicitação de cancelamento em até 7 dias após a compra (com arte enviada para aprovação), será feito a devolução de 70% do valor pago; ::Solicitação de cancelamento/desistência após o prazo de 7 dias da compra, será feito a devolução de 50% do valor pago; ::Solicitação de cancelamento após o impressão dos produtos, será feito a devolução de 30% do valor pago; ::Por se tratar de produtos artesanais, se o pedido estiver finalizado "pronto", NÃO faremos o cancelamento e nem a devolução do valor pago.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução