Bem-vindo(a) à nossa loja! Para garantir uma experiência transparente e satisfatória, destacamos abaixo nossa política relacionada à compra e uso de produtos digitais. 1. Natureza dos Produtos Todos os produtos vendidos são exclusivamente digitais, entregues via e-mail ou link para download, sem envio físico. 2. Prazo de Entrega Após a confirmação do pagamento, o produto será enviado para o e-mail cadastrado em até 24 horas Produtos personalizados terão prazos diferenciados, informados no momento da compra. 3. Personalização Produtos sob medida serão desenvolvidos de acordo com as especificações enviadas pelo cliente. Reforçamos a importância de revisar atentamente as informações fornecidas para evitar erros na personalização. 4. Reembolsos e Trocas Por se tratar de produtos digitais, não é possível realizar devoluções ou trocas após o envio. Caso o arquivo esteja corrompido ou incompleto, faremos a substituição sem custo adicional. 5. Direitos de Uso Os produtos adquiridos são para uso pessoal ou conforme indicado na descrição. Não é permitido revender, distribuir ou usar os produtos para fins comerciais sem autorização prévia. 6. Atendimento ao Cliente Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas antes da compra e oferecer suporte técnico pós-venda em caso de problemas com o download ou uso do produto. 7. Revisões e Alterações Produtos personalizados incluem 3 rodadas de revisões sem custo adicional. Alterações adicionais podem estar sujeitas a taxas extras, previamente informadas. 8. Política de Privacidade Garantimos a proteção das informações pessoais fornecidas em nossa loja. Nenhuma informação será compartilhada ou utilizada sem autorização do cliente. Agradecemos pela confiança em nossa loja! Estamos comprometidos em oferecer produtos digitais de qualidade e um atendimento que supere suas expectativas. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco por [email protected], disponibilizamos WhatsApp pessoal para garantir um atendimento direto e ágil aos nossos clientes! Convite & Tela, à sua disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução