Convite Virtual by Sarah Jandira

Políticas da loja

Bem-vindo ao Convite Virtual by Sarah Jandira! Logo abaixo segue as políticas da loja: HORÁRIO DE ATENDIMENTO: - Segunda a Sexta das 10:00h às 23:00h - Sábado das 10:00h às 16:00 PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA: - O prazo de produção dos produtos são variáveis, na descrição de cada produto você encontra o prazo, ele começa a correr após a confirmação do pagamento e das informações necessárias para fabricação do produto. Obs.: No caso de pagamentos realizados via boleto bancário, demora de um a três dias úteis para ser compensado pelo elo7, então o prazo para produção começa a contar somente a partir da confirmação do pagamento e entrega das informações necessárias. - Nossos produtos são todos DIGITAIS, sendo assim, você não receberá nenhum produto físico na sua casa. Os produtos digitais serão enviados por e-mail ou whatsapp ao cliente, nos formatos indicados na descrição. PERSONALIZAÇÃO: - Assim que você realizar a compra, escreva no campo “observações” os dados para personalizar sua arte, assim como as alterações que você desejar fazer (como por exemplo mudar a frase, cor). Caso queira alterar desenho ou tema, me consulte antes da compra. Após a produção, te enviaremos a arte para sua análise. Você pode fazer quantas alterações desejar, porém para cada alteração terá o acréscimo de 1 dia útil no envio. Após aprovação da arte, qualquer alteração será cobrada. prazo de 20 dias para alterações, após isso, precisará realizar a compra novamente. - Sarah Jandira