**1. ** Personalização e Design: Oferecemos serviços de personalização para criar convites virtuais animados exclusivos, adaptados à história e estilo de cada casal. Garantimos uma comunicação fluida durante o processo de design para atender às expectativas do cliente. **2. ** Prazo de Entrega: Comprometemo-nos a cumprir os prazos de entrega estipulados pela Elo7. O cliente será informado sobre qualquer atraso potencial e ofereceremos transparência no processo. **3. ** Cancelamento e Reembolso: Seguimos as diretrizes de cancelamento e reembolso da Elo7. O cliente pode solicitar cancelamento dentro do prazo estipulado e será reembolsado conforme as políticas da plataforma. **4. ** Alterações e Revisões: Oferecemos uma rodada de revisões gratuitas, conforme as políticas da Elo7. Alterações adicionais podem estar sujeitas a custos adicionais, dependendo da complexidade da solicitação. **5. ** Privacidade e Segurança: Respeitamos as políticas de privacidade da Elo7 e protegemos as informações pessoais dos clientes. Os dados fornecidos serão utilizados apenas para a criação e entrega dos convites. **6. ** Suporte ao Cliente: Estamos comprometidos em fornecer suporte de qualidade aos clientes da Elo7. Respondemos prontamente a perguntas, fornecemos assistência e resolvemos problemas de maneira eficiente. **7. ** Qualidade Garantida: Garantimos a qualidade dos nossos convites virtuais animados. Caso haja problemas técnicos ou insatisfação com a qualidade do design, faremos as correções necessárias sem custos adicionais, seguindo as diretrizes da Elo7. Ao comprar em nossa loja na Elo7, o cliente está sujeito às políticas e termos da plataforma. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência positiva e única ao criar convites virtuais animados para tornar cada casamento ainda mais especial.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução