POLÍTICAS DA LOJA Olá cliente! É de extrema importância que faça leitura antes de comprar conosco. QUEM SOMOS? Uma loja que vende somente arte digital de convites - não vendemos arte impressa! COMO FUNCIONA? A compra é para arte IGUAL a que esta em exposição na loja, alterando os dados conforme questionário de cada modelo ( veja questionário na descrição do produto) Não fazemos alteração de cor, desenho ou texto além do possível nos modelos. Só vendemos os modelos expostos na nossa loja. -Na descrição de cada produto tem especificado quais alterações são possíveis, o tamanho e demais informações referentes a cada um. Ler a descrição do produto com atenção antes da compra para estar ciente do produto que esta adquirindo. -Se tiver duvidas entrar em contato com o vendedor antes da compra. COMO RECEBEREI MEUS ARQUIVOS? A arte digital comprada é enviada em alta resolução por e-mail - nos formatos JPG ( para enviar digital ) e PDF ( para impressão) Nenhum produto é postado nos correios - não enviamos arquivo por whatsapp. COMO FUNCIONA A COMPRA? 1º Escolha sua arte na nossa loja 2º- Depois de concluído o pagamento entraremos em contato para pedir os dados de personalização da arte. 3º Importante o cliente estar ciente que TODOS os dados para confecção da arte devem ser passados antes da montagem, após a montagem o modelo é enviado somente para conferir se não há erro de português ou escrita 5º- Montamos o modelo e enviamos pelo bate papo do elo 7 para conferir se esta tudo escrito corretamente - conforme as resposta do comprador. 6º Após tudo ok enviamos o arquivo final por e-mail nos formatos jpg e/ ou pdf. - Após o arquivo enviado por e-mail o pedido esta finalizado e não mais sera possível correção. ATENÇÃO: Após o modelo da arte montado e enviado para conferir se os dados estão escritos corretamente a compra NÃO pode ser mais cancelada, pois o trabalho já foi desenvolvido PRAZO PARA CONFECÇÃO? Até 4 dias uteis contados após confirmação do pagamento pelo site elo 7 e envio dos dados por parte do comprador COMO IMPRIMIR ? Após receber o arquivo por e-mail em Jpg e/ ou PDF , basta imprimir a quantidade desejada, em casa ou em uma gráfica de sua preferência. Para uma melhor qualidade indicamos a impressão em papel couché mas o cliente pode imprimir no material e local que desejar. As cores de impressão podem variar dependendo do tipo de papel, impressora e computador.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução